POSTE : Responsable de Magasin H/F DESCRIPTION : Nous recherchons un(e) Responsable de Magasin polyvalent(e) et Assistant(e) Commercial(e) et Administratif(ve) Notre client : Entreprise familiale, créée en 1960 et spécialisée dans la commercialisation de stores, volets, portes de garage et rideaux pour les particuliers, les professionnels et les administrations Vos missions : Ce rôle clé combine l'accueil chaleureux de nos clients, le support commercial et la gestion administrative. Vous garantirez ainsi le bon fonctionnement du point de vente et la satisfaction de votre clientèle. - Accueil et Relation Clientèle : Accueillir et conseiller nos clients avec courtoisie et professionnalisme au sein du magasin. - Support Commercial : - Établir les devis avec précision et rapidité. - Assurer le suivi des dossiers de vente et leur bon déroulement. - Répondre aux appels téléphoniques et orienter les demandes. - Gestion Administrative : - Contrôler la conformité et l'exhaustivité des dossiers de vente. - Gérer et optimiser le planning d'interventions de nos équipes. - Assurer le classement et l'archivage des documents. - Conseil en Décoration (un plus) : Apporter votre expertise et vos idées en matière de décoration intérieure pour guider et inspirer nos clients dans leurs choix. Ambiance chaleureuse et familiale PROFIL : Nous recherchons une personne dotée des qualités et compétences suivantes : - Expérience : Une première expérience réussie dans un rôle similaire (accueil, vente, administration) est un plus. - Savoir-être : Excellente présentation et élocution. Sens aigu du service client et de l'écoute. Dynamisme, proactivité et autonomie - Compétences techniques : Maîtrise des outils informatiques (Pack Office notamment). Capacité à établir des devis et à gérer des plannings. Qualités appréciées : Une affinité ou une sensibilité pour la décoration intérieure et l'aménagement d'espaces. Si vous avez le sens du service, une excellente présentation et êtes organisé(e), ce poste est fait pour vous !