POSTE : Technicien SAV Itinerant H/F DESCRIPTION : En tant que Technicien SAV itinérant, vous serez amené(e) à effectuer diverses missions essentielles pour garantir la satisfaction des clients. Vos principales missions seront : - Assurer en toute autonomie les opérations de dépannage d'engins spéciaux pour travaux ferroviaires directement chez les clients en France et à l'étranger (Interventions possibles de nuit et/ou le WE) - Installer, maintenir, entretenir, réparer les équipements conformément aux engagements pris vis à vis des clients - Diagnostiquer les éventuels dysfonctionnements et définir les solutions adaptées. - Former les utilisateurs à la bonne utilisation des équipements - Assurer un service client de qualité en établissant une relation de confiance - Connaissances en mécanique, hydraulique, électrique, informatique industrielle, programmation - Lecture de schémas - Vous interviendrez dans le secteur de l'industrie, contribuant ainsi au bon fonctionnement des équipements et à la satisfaction des clients de notre client, leader dans son domaine d'activité. SAMSIC, société socialement responsable, s'engage au quotidien pour l'emploi des personnes en situation de handicap. 16.17 € / heure PROFIL : Le profil recherché pour le poste de Technicien SAV itinérant doit allier compétences techniques et qualités relationnelles ainsi qu'une grande disponibilité. Les interventions se font sur le site du client du lundi au vendredi. Certaines interventions urgentes peuvent être prolongées les WE. Vous devrez être capable de diagnostiquer rapidement les problèmes, tout en faisant preuve de pédagogie auprès des utilisateurs. La capacité à travailler de manière autonome, tout en ayant un bon sens du service client, sera essentielle pour réussir dans ce poste exigeant au sein du secteur industriel. Bac +2/3 dans un ou plusieurs domaines techniques (automatisme - électrotechnique) ou expériences de plusieurs années avérées. Qualités recherchées : - Bonne capacité d'analyse et de synthèse - Prise d'intiatives - Engagement professionnel - Curiosité - Facilité d'adaptation aux situations nouvelles - Savoir travailler en équipe et en autonomie - Bon sens du service client Salaire : démarrage à 16.17€/H + remboursement de frais hôtellerie au réel €/repas + prime de découcher 63€/j