POSTE : Receptionnaire Apres Vente H/F DESCRIPTION : Description du poste Groupe Autosphere, premier groupe de concessions automobiles en France, recrute pour sa concession son centre relation client de Nissan Villeneuve d'Ascq by Autosphere un réceptionnaire Après Vente F/H en CDI. Qu'est-ce qu'on vous propose ? Dans le cadre d'un développement, vous intégrez une équipe d'une dizaine de personnes et vous avez pour missions : - Renseignez les interventions (nature, coût, durée) - Gérez le planning de charge atelier - Assurez la qualité des travaux - Assurez que le dossier contient tous les documents - Informez le client du suivi de son véhicule et de tous travaux complémentaires - Expliquez et encaissez les factures - Restituez son véhicule PROFIL : Description du profil Qui êtes-vous ? Si comme nous, vous êtes orienté "satisfaction client, culture du résultat", que vous avez l'esprit d'équipe et l'envie de contribuer au développement du groupe, alors nous sommes faits pour nous entendre ! Vous avez une fibre commerciale, maitrisez l'informatique, êtes soucieux de la satisfaction client et disposez de connaissances techniques en automobile. Vous justifiez idéalement d'une expérience commerciale réussie au service Après Vente d'une concession et souhaitez faire partie d'une entreprise en développement. Rejoignez nous ! Notre Process de recrutement : Etape 1. Analyse de votre candidature Etape 2. Premier échange (téléphone ou visio) pour mieux vous connaître et répondre à vos questions Etape 3. Rencontres avec un ou plusieurs managers lors d'entretiens dédiés Etape 4. Décision rapide avec un retour clair et transparent Rémunération A partir de 25 K€