POSTE : Technicien Informatique en Alternance H/F DESCRIPTION : Rejoignez IRP AUTO et donnez du sens à votre carrière ! Intégrer le centre de service et exploitation, en charge de la supervision, du maintien en conditions opérationnelles et du support des infrastructures informatiques. Vous évoluerez au sein d'une équipe de 15 personnes, dans un environnement collaboratif et engagé. Votre mission : - Préparer, installer et mettre à jour les matériels, environnements, applications ou traitements informatiques à charge. - Traiter les demandes et résoudre les incidents sur son périmètre, ou les transmettre au bon interlocuteur le cas échéant. - S'assurer de la conformité de ses réalisations avec le besoin exprimé et les règles en vigueur en mettant en oeuvre des procédures de test ou des check-lists de contrôle. - Contribuer à la gestion du parc informatique (matériels, logiciels, licences). - Assurer l'exploitation, la supervision et le maintien en conditions opérationnelles des ressources informatiques à charge. - Appliquer la politique de sécurité et configurer les accès au SI conformément au besoin défini sur son périmètre. - Alimenter et mettre à jour les schémas, la documentation et les référentiels du SI. - Renseigner les outils et tableaux de bord nécessaires au bon fonctionnement du SI (gestion des demandes et des incidents, suivi de l'exploitation) et au suivi d'activité de la direction. - Assurer l'assistance et le conseil, et contribuer à la formation des équipes et des utilisateurs sur son périmètre. - Assurer une veille technologique sur son périmètre et être force de proposition pour l'amélioration du SI. Si vous vous reconnaissez dans la description et que les missions vous intéressent, il ne vous reste plus qu'à nous envoyer votre candidature ! Les + qui comptent : - Salaire sur 13 mois + prime vacances - Horaires flexibles (du lundi au vendredi) - Tickets restaurant et/ou restaurant d'entreprise - Transport en commun remboursé à 70% - Plan épargne entreprise - Excellente mutuelle et prévoyance - CSE attractif - Équilibre vie pro/perso garanti PROFIL : Et si c'était vous ? Vous avez les compétences et le bon état d'esprit ? Ce poste vous permettra de vous réaliser pleinement. Expérience et compétences - Intérêt marqué pour les technologies informatiques Formation - Bac idéalement dans le domaine de l'informatique. Savoir-être - Patience et écoute, toujours rester aimable - Bonne élocution - Esprit de synthèse, savoir gérer plusieurs problèmes en même temps (front office) - Communication, capacité à rediriger l'information (back office) - Savoir hiérarchiser les interventions - Savoir rédiger des modes opératoires pour les utilisateurs - Faire preuve de rigueur Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap