POSTE : Technicien Support Client H/F DESCRIPTION : Votre rôle au sein de l'équipe Support & Formation Dans le cadre du développement de l'activité auprès de clients grands comptes (XXL), l'entreprise renforce son équipe Support & Formation. Votre mission est stratégique : assurer la mise en route, le suivi technique et l'optimisation de l'utilisation des machines de grande largeur, en lien direct avec les utilisateurs. Vos principales missions - Assurer la mise en route des matériels sur le terrain - Intervenir en assistance après-vente et réaliser les diagnostics techniques - Apporter un support technique de haut niveau aux clients et partenaires - Rédiger et partager des rapports de mission structurés - Participer aux démonstrations terrain et aux salons professionnels - Organiser et animer des formations techniques, théoriques et pratiques - Contribuer aux visites d'usine et au transfert de compétences - Participer à la rédaction de supports techniques et pédagogiques Un poste polyvalent et dynamique, au contact direct du terrain, des machines et des utilisateurs. Informations complémentaires Rémunération, statut et avantages Rémunération et statut - Statut Technicien - Organisation en forfait jours - 9 à 12 RTT par an Avantages - Restaurant d'entreprise - Avantages CSE - Primes diverses : vacances, fin d'année, présentéisme - Participation aux bénéfices - Mutuelle famille prise en charge - Accès à de nombreuses formations et perspectives d'évolution - Congés spéciaux - Télétravail possible un jour par semaine selon la charte interne À noter Un poste similaire, orienté support client avec déplacements à l'international, est également ouvert. Si la dimension internationale fait partie de votre projet professionnel, cette opportunité peut également répondre à vos aspirations. PROFIL : Profil recherché - Passionné(e) par le machinisme agricole et attiré(e) par les environnements techniques exigeants - Formation supérieure en mécanique agricole - Solides connaissances en mécanique générale, hydraulique et électronique - Aisance avec les outils informatiques et excellentes capacités de communication orale - Sens du service, communication fluide et esprit d'équipe - Permis B requis (permis C et CE appréciés) Pourquoi rejoindre cette entreprise ? Vous intégrez un groupe solide et en croissance, qui valorise la compétence, l'autonomie et l'initiative, tout en offrant de réelles perspectives d'évolution.