POSTE : Hôte de Caisse - CDI 35H H/F DESCRIPTION : Les principales missions de ce poste sont les suivantes : - Assurer l'accueil physique du client avec enthousiasme et bienveillance - Renseigner et satisfaire le Client - Gérer les retours et les demandes diverses (litiges, démarque, e-réservation, autre) - Veiller à l'efficacité et à la fluidité des passages en caisse - Encaisser le Client selon les procédures de caisse en vigueur - Proposer et valoriser nos services (facilité de paiement, cartes cadeaux, carte de fidélité) - Contribuer de manière personnelle à la bonne entente de l'équipe - Gérer la rapidité de sa caisse - Compter les fonds de caisse PROFIL : Nous recherchons un hôte(sse) de caisse ayant de la rapidité sur ce poste, le sens du service et la capacité à gérer le stress. Notre enseigne souhaite une personne dynamique, sérieuse, aimable et souriante Il faut savoir notamment faire preuve de réactivité, de rigueur et de précision L'esprit d'équipe est un élément clé pour ce poste