Description du poste : Manpower GD PARIS POSTE-TELECOM recherche pour son client, un acteur du secteur des services aux entreprises, un Gestionnaire Back-Office Crédit (H/F) En tant que gestionnaire, vous serez amenés à exercer les missions ci-dessous Gestion informatique mails/courriers Saisie des mails et courriers (numérique) dans la base Access Gestion de la boite mail successions Chargement des documents dans l'outil client (Heremus Traitement des ouvertures dossiers sur l'outil client (PMS/EURO 2 Edition et enregistrement documents (base personne) dans le répertoire client pour permettre l'ouverture du dossier Identification, saisie sur Heremus des réclamations et autres courriers sensibles Echange par mails avec les différents services HSBC et conseillers bancaire CCF Aptitudes et qualités relationnelles Aisance relationnelle et rédactionnelle Bonne gestion du temps Capacité d'adaptation Patient Esprit d'équipe Compétences techniques Maitrise des outils informatiques Savoir alimenter des tableaux de bord et les analyser Origine professionnelle du candidat donnant souvent satisfaction Connaissances des activités bancaires Excellente maîtrise de la langue française, à l'écrit et à l'oral Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap