Rejoignez "Vacancéole" Et Vivez une expérience Fun et Intense !!! Nous recherchons un Agent de ménage/réception H/F (3 jours ménage / 2 jours réception) Votre job sera L'entretien et le ménage Assurer l'ensemble des opérations d'entretien journalier de rangement et de nettoyage Nettoyage et désinfection des communs (couloirs, sanitaires...), chambres, infrastructures... Assurer la qualité de l'accueil dans les hébergements (serviettes, papiers toilettes, sacs, poubelles, lits faits...) Vérifier le bon fonctionnement des installations sanitaires et électriques et informer l'équipe technique Respecter les règles d'hygiène et de sécurité Participer à la préparation et au service des petits-déjeuners en salle La participation à la gestion des inventaires Réaliser les états des lieux des hébergements Etablir l'inventaire L'accueil des clients Accueillir, informer et conseiller la clientèle sur le fonctionnement de la résidence (accueil physique et téléphonique) Enregistrer les réservations et actualiser le planning d'occupation des logements Effectuer les formalités administratives liées au séjour de la clientèle Transmettre à son responsable et à ses collègues les informations ou consignes de certains clients Traiter les litiges clients Suivre les commentaires clients et mettre en place des actions correctives pour accroître la satisfaction client La facturation et l'encaissement Etablir les factures liées aux frais de séjour, contrôler les moyens Contrôler les factures débitrices, effectuer les relances Vous êtes ? Pragmatique et Polyvalent(e) Dynamique, autonome et méthodique Vous avez ? Une conscience professionnelle De la rigueur L'esprit d'équipe Une capacité d'adaptation TYPE DE CONTRAT - TEMPS DE TRAVAIL CDD Saisonnier à pourvoir du 10/08/2025 jusqu'au 30/09/2025 (possibilité de prolongation) 35h hebdomadaire Salaire : 1 952€ bruts par mois (prime de 13ème mois inclus) Vacancéole étudie à compétences égales toutes les candidatures dont celles de personnes en situation de handicap