Descriptif du poste: Rejoignez l’aventure Capten !  En tant que Chef de projet, vous jouerez un rôle clé dans la supervision et l’évolution des équipements automatisés, en garantissant la qualité de service et le bon fonctionnement des outils déployés sur l’ensemble du parc (hors DAB/GAB). Vos principales missions incluront : * Recueillir, formaliser et prioriser les besoins fonctionnels en lien avec les projets de supervision. * Rédiger les expressions de besoins et définir les évolutions à mettre en œuvre avec les équipes techniques. * Organiser et réaliser les tests fonctionnels, les recettes et les sites pilotes (outils : Squash, Webdriver.io). * Suivre les mises en production (MEP) et coordonner les tests post-déploiement. * Gérer les incidents, les habilitations et assurer la communication opérationnelle sur les changements. * Animer une équipe d’analystes Back Office en charge du suivi qualité et de la production des indicateurs. * Participer à la production des indicateurs de qualité de service (QS) et analyser les performances des équipements. * Préparer les supports et animer les comités de revue qualité (RQSO). * Contribuer à l’amélioration continue des outils, des processus de supervision et à la réduction des coûts de maintenance. * Participer activement aux projets de déploiement de nouveaux équipements ou logiciels à superviser.   Profil recherché: Profil recherché : * Diplômé(e) d’une formation Bac+5 en gestion de projet, informatique ou équivalent. * Vous justifiez d’une expérience significative en gestion de projets IT, idéalement dans un environnement de supervision ou de support technique. * Vous maîtrisez les méthodes de gestion de projet (planification, risques, coûts) ainsi que les processus ITIL (GDI, GDP, GDC). * Vous avez de bonnes connaissances des outils de supervision, des langages SQL, Javascript et des outils JIRA, Power BI. * Vous êtes formé(e) à SAFe et sensibilisé(e) au numérique responsable (Mooc INR). * Vous avez une forte capacité d’animation, d'organisation et de coordination d’équipe. * Vous êtes autonome, rigoureux(se), avec un bon sens du service et de la communication. * Vous avez un esprit de synthèse et savez naviguer efficacement entre parties prenantes techniques et métiers.