- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Pyrénées-Atlantiques
- Détail de l'offre 9628412
Night auditor (H/F) 64 - Pyrénées Atlantiques
Offre n° 9628412
Night auditor (H/F)
64 - Pyrénées Atlantiques
Publié le 28 juin 2024
A PROPOS DE NOUSFondé par trois amis d'enfance Olivier Bon, Pierre-Charles Cros et Romée De Goriainoff en 2007 puis rejoints par Xavier Padovani en 2010, l'Experimental Group bouleverse les codes du secteur de l'hôtellerie et de la restauration en offrant une expérience unique d'hospitalité contemporaine à une clientèle exigeante dans le monde entier.Célèbre pour avoir apporté la culture du bar à cocktails à Paris, le groupe exploite des bars à cocktails, mais aussi des bars à vins, des restaurants, et à partir de 2015 des Hôtels. Les destinations se diversifient au fil des années, de capitales européennes comme Paris et Londres, à des lieux plus saisonniers comme Ibiza ou Minorque pour l'été ou les pistes de ski de Verbier pour l'hiver. Le groupe possède également des établissements à Venise, New York, Biarritz et les Cotswolds.La philosophie du service est affirmée par trois principes clés : la qualité des produits, la précision du service et l'accueil chaleureux de nos clients.A PROPOS DE L'HÔTEL REGINALe Régina Experimental Biarritz, construit en 1906, est un bâtiment emblématique de style Belle Epoque, dressé face à l'Océan Atlantique en bord de mer. Il offre une vue imprenable sur le Phare de Biarritz et la Côte Basque. L'Hôtel dispose de 72 chambres et suites, un spa, une piscine, un atrium au sein duquel se trouve un bar à vins & cocktails et un restaurant bistronomique sous l'enseigne Frenchie par Gregory Marchand, chef étoilé. DESCRIPTION DU POSTELe Régina a rejoint récemment la familleExperimental Groupet se transforme pour vous accueillir de nouveau ! Nous recherchons un Night Auditor H/F, afin de renforcer notre équipe!Vos missions principales :- Répondre aux appels téléphoniques;- Enregistrer les réservations clients;- Accueillir et renseigner lres clients sur les conditions de séjour, les formalités, les prix et les possibilités d'accueil d'un établissement d'hébergement hôtelier ou touristique selon la charte qualité et la politique commerciale de l'établissement;- Prendre en charge le client depuis son arrivée jusqu'à son départ;- Contribuer à la satisfaction permanente du client en assurant une prestation de qualité tout au long de son séjour;- Effectuer les tâches administratives (réservations, planification, traitement du courrier, ...) et comptables (facturation, encaissement, ...) des dossiers clients;- Contribuer à la réalisation des objectifs qualitatifs et quantitatifs de son service;- Effectuer toute mission connexe qui pourrait être confiée par le supérieur hiérarchique;- Assurer le calme et la sécurité de l'hôtel pendant la nuit.- Assurer la sécurité des biens et des personnes.- Connaitre et appliquer les règles de sécurité de l'hôtel et prend toutes les décisions importantes en cas d'urgence (procédure incendie ...). Profil A PROPOS DE VOUSVous avez une , un sens du service et une aisance relationnelle. Vous êtes sensible aux détails et avez un bon esprit d'équipe.Vous avez un attrait pour le développement commercial, vous êtes dynamique, motivé(e), et rigoureuxVous avez un esprit d'initiative et êtes disponible. Vous maitrisez le pack office, et le logiciel OPERA serait un plus. Vous parlez couramment Français et Anglais, et dans l'idéal une troisième langue est appréciée.Vivez l'expérience Experimental Group !Tout au long de votre expérience, vous serez immergé dans un environnement stimulant et innovant.Vous rejoignez un groupe dynamique et évoluez aux côtés d'une diversité de fonctions et d'experts aux savoir-faire reconnus.Qu'il s'agisse d'un premier emploi ou d'une nouvelle opportunité, nous mettons un point d'honneur à recruter, développer et retenir les collaborateurs les plus motivés et talentueux de tous horizons et compétences. Voici ce que nous pouvons offrir :- Opportunités de formations et développement de carrière.- Possibilités de mobilité en France, Italie, Suisse, US, UK, Baléares, etc.- Discounts attractifs dans tous nos établissements (bars à cocktails, bars à vin & restaurants).- Remboursement à 50% des transports en commun.
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Entreprise
Le Régina Experimental Biarritz
Le Régina Biarritz Hôtel , construit en 1906, est un bâtiment emblématique de style Belle Epoque, dressé face à l'Océan Atlantique en bord de mer. Il offre une vue imprenable sur le Phare de Biarritz et la Côte Basque. L'Hôtel dispose de 72 chambres et suites, un spa, une piscine, un atrium au sein duquel se trouve un bar à vins & cocktails et un restaurant bistronomique sous l'enseigne Frenchie par Gregory Marchand, chef étoilé.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
RECEPTIONNISTE DE JOUR (H/F)
HOTEL MAJESTIC - 65 - LOURDES
Au sein d un hôtel 3* vous aurez en charge l'accueil physique et téléphonique de la clientèle. Vous effectuez les encaissements des clients. Vous participez aux taches administratives (tri...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chef(fe) de réception (H/F)
RELAIS DU LAC - 40 - SOORTS HOSSEGOR
Poste de Chef(fe) réceptionniste à pourvoir de suite. Ses principales activités sont : - Accueillir les clients et les accompagner en chambre - Vérifier les réservations, préparer les arrivées et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
MIRASOL - 40 - MONT DE MARSAN
Le réceptionniste est chargé de : - Assurer l'accueil des clients hôtel, restaurant ou tout autre visiteur, - Réaliser l'enregistrement des arrivées et des départs, -Veiller à la satisfaction des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
LOREAK - 64 - BAYONNE
L'hôtel Loreak est à la recherche d'un réceptionniste h/f en contrat CDI 35h d afin de compléter notre équipe de 5 réceptionnistes. Vous serez en charge de l'accueil dans l'établissement, la gestion...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie
Hôtel B&B - 40 - ST GEOURS DE MAREMNE
Nous recherchons les futur.e.s Réceptionnistes VOS MISSIONS Rattaché.e à la Directrice de l'établissement, votre principale mission sera d'accueillir les clients et de vous assurer que leur séjour...
CDI - Temps plein
Publié il y a 20 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
VEILLEUR DE NUIT 2 NUITS/SEMAINE H/F
HOTEL SAINTE ROSE*** - 65 - LOURDES
CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT POUR LA SAISON LOURDAISE JUSQU'EN OCTOBRE 2024 Au sein d'un hôtel *** de 133 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 19 jours
CDD
Temps partiel - (déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie (H/F)
SOFITEL - 64 - BIARRITZ
- Assure à la clientèle un accueil chaleureux, efficace et conforme aux standards de qualité de l'établissement - Effectue les procédures informatiques et administratives liées aux check-in/check out...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
VEILLEUR DE NUITS 5 NUITS PAR SEMAINE (H/F)
HOTEL CONTINENTAL*** - 65 - LOURDES
CONTRAT A POURVOIR IMMEDIATEMENT POUR LA SAISON LOURDAISE JUSQU'A FIN OCTOBRE 2024 Au sein d'un hôtel *** de 39 chambres, sous la supervision du Responsable de réception de l'hôtel, nous recherchons...
CDD - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Réceptionniste de nuit complexe hôtelier et thermal (H/F)
THERMES DE L AVENUE - 40 - DAX
En qualité de réceptionniste de nuit, vous êtes chargé de l'accueil physique et téléphonique des différentes clientèles. Vous réalisez les check-in et les check-out, Vous effectuez le ménage de la...
CDD - Temps plein
Publié il y a 9 jours
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Chef de réception en hôtellerie (H/F)
65 - CAUTERETS
Le monde de l'hôtellerie vous intéresse ? Rejoignez l'équipe Garden & City ! Garden & City ce sont onze résidences hôtelières, construites autour d'un modèle simple : proposer des hébergements avec...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)