Descriptif du poste: Gestionnaire ADV - SAP H/F Notre client est une entreprise internationale en pleine croissance, présente en France, aux États-Unis et au Japon, spécialisée dans le monde de la recherche médicale. L’organisation poursuit des objectifs d’excellence, de durabilité et d’impact positif. Missions : Dans le cadre du déploiement de SAP, nous recherchons un(e) Gestionnaire Administration Des Ventes pour encadrer une équipe dédiée aux essais cliniques et piloter les activités ADV. Vos principales responsabilités : * Accompagnement du déploiement SAP : participation aux phases de test, validation des processus, support aux métiers et formation des utilisateurs. * Relation client : implication dans les réunions stratégiques, suivi des besoins clients, accompagnement du déploiement des études. * Support et gestion ADV : optimisation des processus, suivi opérationnel des projets, gestion des incidents et des relances clients. * Encadrement d’équipe : management et formation d’assistants ADV, organisation des plannings, suivi de la performance et accompagnement dans la montée en compétences. Ce que nous proposons * Un plan de formation structuré pour accompagner votre évolution professionnelle. * Des cours de sport gratuits sur la pause déjeuner. * Des événements réguliers pour favoriser la cohésion d’équipe. * Un cadre de travail stimulant et international. Profil recherché: Profil recherché * Formation supérieure en commerce international, LEA, gestion de projet ou équivalent. * Minimum 5 ans d’expérience en ADV, gestion de projet ou relation client, idéalement dans un contexte international. * Maîtrise de SAP, des outils bureautiques (Excel, Word, PowerPoint, Outlook) et expérience en management d’équipe. * Niveau d’anglais B2/C1 requis. * Qualités attendues : curiosité, esprit d’analyse, et excellent relationnel.