- Accueil France Travail
- Emploi
- Hôtellerie - Restauration
- Réceptionniste
- Val-d'Oise
- Détail de l'offre 9632031
Réceptionniste tournante H/F 95 - Val d'Oise
Offre n° 9632031
Réceptionniste tournante H/F
95 - Val d'Oise
Publié le 28 juin 2024
l'hôtel Eklo Paris Roissy CDG Airport nous cherchons un RECEPTIONNISTE tournant H/F. L'hôtel dispose de 151 Chambres, 1 Restaurant, 1 Bar, 1 Salle de séminaire, 1 Salon/cuisine partagé et d'une terrasse. À propos d'Eklo Eklo est un jeune groupe français d'hôtels écologiques, économiques et conviviaux. C'est un nouveau concept atypique entre l'hôtellerie économique et l'auberge de jeunesse. Le groupe exploite onze hôtels et prévoit de nombreuses ouvertures à venir. Chez Eklo, nous estimons que nos collaborateurs sont une vraie richesse. Quel que soit le poste que vous occupez, nous sommes tous là pour rendre agréables les visites de nos clients, que ce soit pour un verre, un déjeuner ou plusieurs nuits ! Dans nos établissements ; nous misons sur la bonne humeur, l'implication de chacun et des valeurs humaines fortes. Nos perspectives de développement nous permettent de donner de belles opportunités à nos équipes en favorisant les évolutions internes, et ce n'est pas une question de diplôme ou d'années d'expérience. Missions générales Le réceptionniste est l'ambassadeur de la marque, il partage les valeurs de convivialité et d'écologie auprès de la clientèle. Il est responsable de la sécurité de l'établissement et garant d'offrir une expérience inédite à tous clients en assurant un accueil de qualité. - Qualité o S'assure de la satisfaction client durant tout le séjour en établissant un relationnel de qualité dans le but de le fidéliser o Gère les réclamations et litiges clients en se référant à son responsable - Reception o Gère les check-in et check-out o Veille au respect des procédures mises en place et en référer toute anomalie aux personnes concernées et mise en place de nouvelles procédures o Effectue et veille à la présence et à l'actualisation des documents mis à disposition du client o Gère les e-mails o Prises des réservations en optimisant le taux d'occupation et le chiffre d'affaires (en lien avec la politique tarifaire du jour) - Hygiène / Sécurité / Environnement o Est garant de la propreté du lieu de travail (parties communes, extérieur de l'hôtel, sanitaires, cuisine clients) o Applique et s'assure de l'application des règles de sécurité de l'hôtel - Etages o Assure la bonne communication avec les équipes de chambres o Aide le service des étages en cas de besoin - Restauration o Réceptionner certaines livraisons o En cas d'absence ou de surcroit d'activité, aide le service - Service technique o Répare la panne dans la mesure du possible en cas d'absence du service technique ou signale la panne rapidement à son supérieur présent Profil recherché Formation / Expériences professionnelles * Niveau BAC dans le domaine de l'hôtellerie - restauration ou du tourisme * Expérience minimum de 1 an dans le domaine de l'hôtellerie * Anglais professionnel * Connaissance sécurité ERP type hôtel Vous êtes reconnu(e) pour les qualités suivantes : - sens développé du client et de la qualité de service - une bonne capacité d'adaptation - autonome et organisé - leadership - bon esprit d'équipe - gestion du stress et réactif - vous partagez les valeurs écologiques du groupe et êtes sensibles à l'environnement - excellente présentation Conditions Type de contrat CDI Statut Employé Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : 24 000,00€ à 30 000,00€ par an Programmation : * Période de travail de 8 Heures * Travail en soirée Types de primes et de gratifications : * Primes Langue: * Français (Optionnel) * Anglais (Requis) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 24/06/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
WELCOMOTEL - 60 - BEAUVAIS
Nous cherchons pour WELCOMOTEL BEAUVAIS, un hôtel 3 étoiles, un réceptionniste polyvalent capable de s'occuper de l'accueil clients, check-in, check-out, des réservations, des paiements, des demandes...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 8 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Réceptionniste Tournant (H/F)
INNSIDE PARIS CHARLES DE GAULLE - 95 - ROISSY EN FRANCE
"Avec Meliá, le monde vous appartient" Rejoindre Meliá c'est comme embarquer pour un voyage sans frontières où les possibilités d'évoluer et de se former sont infinies. Savoir que le monde vous...
CDI - Temps plein
Publié il y a 16 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste tournant polyvalent (H/F)
HOTEL MERCURE - 78 - LE CHESNAY ROCQUENCOURT
Nous recherchons une personne ayant pour responsabilités : - Accueille le client dès son arrivée avec prévenance et attention. ...
CDI - Temps plein
Publié il y a 17 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
PARTNAIRE - 77 - CHANTELOUP EN BRIE
Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 12 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste tournant / tournante en établissement hôtelier (H/F)
WESTOTEL TAVERNY - VAL D'OISE - 95 - TAVERNY
Dans le cadre de l'ouverture de l'établissement, nous recherchons un(e) réceptionniste tournant(e) H/F, vous assurez les missions suivantes : - Assurer l'accueil de nos clients...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie sur Senart / Lieutsaint (H/F)
77 - Lieusaint
En tant que réceptionniste, vos missions seront les suivantes : - Accueil du client dès son arrivée avec prévenance et attention - Contribuer, par une relation chaleureuse et personnalisée, à la...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 20 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste / Night Auditor Week-end H/F (H/F)
LES COTTAGES DE FRANCE SAINT MARD - 77 - ST MARD
Nous recherchons un réceptionniste pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat retenu sera chargé de fournir un service à la clientèle exceptionnel et de s'assurer que tous les clients sont...
CDD - Temps partiel
Publié il y a 13 jours
CDD
Temps partiel(déjà vu)
Réceptionniste en hôtellerie H/F
PEARL PARK HOTEL - 92 - ASNIERES SUR SEINE
Missions : En qualité de réceptionniste (H/F), Vos principales attributions sont de : - Assurer les check-in et check out - Accueillir les clients et les accompagner en chambre - Contrôler les...
CDI - Temps plein
Publié il y a 10 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
PARTNAIRE - 77 - Magny-le-Hongre
Votre agence Partnaire Noisy Le Grand, avec son équipe dynamique et souriante a le poste qu'il vous faut ! Nous serons à votre écoute au quotidien pour vous assurer un suivi personnalisé. Vous...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 9 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Réceptionniste (H/F)
DIRECTION_RESIDENCE DESCARTES - 92 - MONTROUGE
Vos missions : Accueillir la clientèle en respectant les standards de qualité de la marque. Gérer les appels téléphoniques, prendre les réservations des clients Contrôler le planning des...
CDI - Temps plein
Publié il y a 12 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)