Description du poste : En collaboration avec l'équipe ADV, vous serez en charge de l'intégralité du cycle de traitement des commandes, de la réception à la facturation. Vous gérerez un volume important de commandes (environ 150 commandes clients et 150 commandes achats par mois). Vos missions principales consisteront à : - Enregistrer et suivre les commandes clients et fournisseurs - Assurer la conformité des commandes et des contrats - Gérer les litiges et les réclamations - Mettre à jour les bases de données clients et produits - Collaborer avec les différents services (production, logistique, commercial) - Participer à l'amélioration continue des processus ADV Ce poste requiert une grande autonomie, de la polyvalence et une bonne capacité d'adaptation pour évoluer dans un environnement exigeant. Une maîtrise des outils informatiques et notamment des logiciels de bureautique (Word, Excel) est indispensable. La connaissance d'un ERP est un atout. Conditions de la mission: Rémunération : 23 000 à 25 000 euros bruts annuels sur 35 heures, hors primes annuelles et heures supplémentaires. Durée : CDD de 6 mois dans un premier temps Temps de travail : 35 heures par semaine, du lundi au jeudi de 8h00 à 12h00 et de 13h30 à 17h15, et le vendredi de 8h00 à 12h00. Avantages : Mutuelle d'entreprise, prime congés, prime de fin d'année, prime carburant, épargne salariale, titres restaurant. Télétravail possible 1 à 2 jours par semaine. Si vous êtes prêt(e) à relever ce défi et à intégrer une équipe dynamique, n'hésitez plus et postulez dès maintenant ! Description du profil : Idéalement titulaire d'un Bac+2 en Administration des Ventes ou équivalent, vous justifiez d'une expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Nous recherchons une personne rigoureuse, organisée et dotée d'un excellent relationnel. Votre capacité à travailler en équipe, votre sens du service client et votre implication feront la différence.