Description du poste : Nous recrutons un Assistant administratif (F/H) Agence : Saint-Herblain Type de contrat : CDI Début souhaité : dès que possible Temps de travail : 39h sur 4,5 jours du lundi au vendredi Tes missions - Traitement des appels et mails. - Programmation des travaux et réparations en cours. - Prise de RDV avec les occupants et mise à jour des plannings d'interventions. - Gestion et suivi des techniciens et plombiers en interventions. - Saisie et validation des retours d'interventions. - Vérification des interventions avant transfert en facturation. - Traitement des litiges et retours clients. Description du profil : Ton profil - Tu aimes travailler en équipe : contacts quotidiens avec le personnel administratif et technique - Tu as des compétences en secrétariat et en gestion administrative (minimum 2 ans d'expériences) - Tu maîtrises les outils informatiques et de la bureautique (Pack Office) - Tu maîtrises l'expression écrite et orale - Tu sais être polyvalent et souple - Tu sais gérer le temps et les priorités - Tu sais faire preuve de courtoisie, de diplomatie, d'aisance relationnelle pour s'adapter à des interlocuteurs variés (clients, fournisseurs, collaborateurs internes) - Connaître le secteur de la plomberie et du chauffage est un plus mais pas indispensable Les + de Confort Énergies - Intéressement - Mutuelle prise en charge à 90 Tickets restaurant - Chèques vacances