Descriptif du poste: Vos missions principales : - Mise en exploitation des systèmes dans les laboratoires d'analyses médicales, d'assurer - Formation des clients à l'utilisation en routine des systèmes  - Assurer le suivi des clients et des systèmes - Assurer la traçabilité des appels, formation ou intervention sur site et assistance fournie aux clients via les outils informatiques ad'hoc. Profil recherché: De formation supérieure (bac +2/3) en biologie, vous disposez d'une excellente connaissance en hématologie, screening urinaire ou une connaissance produits ; vous avez la rigueur scientifique, un sens aigu du client, un bon relationnel, une bonne communication, un esprit d'équipe, et êtes pédagogue.