POSTE : Conseiller Technique H/F DESCRIPTION : Notre agence PROMAN ANCENIS recrute pour son client un poste de CONSEILLER TECHNIQUE H/F. L'entreprise est une coopérative d'achat compétitive et innovante avec + de 400 artisans adhérents, 4 sites, 195 collaborateurs et 70 millions de CA. Spécialisée dans le négoce en chauffage, énergies renouvelables, photovoltaïque, sanitaire, électricité, carrelage et couverture, L'entreprise détient également des valeurs de partage de savoir-faire, de solidarité, d'égalité, et de transparence. Au sein de sa coopérative, la notion de " SERVICE " à apporter au quotidien aux artisans adhérents est primordiale. Vous serez affecté au sein du service chauffage de l'entreprise. Vos missions seront les suivantes : - Répondre techniquement et commercialement aux demandes des adhérents pour les produits chauffage, la ventilation et la climatisation. - Traiter les devis dans le respect des délais impartis, - Assurer le suivi et la relance des devis, - Assurer le suivi des SAV et des litiges, - Renseigner et exploiter les outils de gestion commerciale (ERP, CRM), - Se tenir informé de l'évolution du marché, des produits, assurer une veille technique, faire des comparatifs, - Planifier et organiser son reporting auprès de sa hiérarchie, - Proposer des améliorations pour la performance du service et de la coopérative, - S'impliquer et participer activement à l'organisation des actions et animations commerciales (journées professionnelles, réunions, formations), - Entretenir de bonnes relations en interne comme en externe (avec les adhérents, fournisseurs et autres partenaires de la coopérative). horaires de journée, 37h/sem avec ticket restaurant. Ce poste est à pourvoir dès que possible, sans déplacement et sur de la longue durée INFOS COMPLEMENTAIRES : Vos avantages de l'entreprise : Prime annuelle et intéressement Carte restaurant, mutuelle et CE Vos avantages Proman: +10% IFM + 10% CP, CET à 5%, Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. - Issu(e) d'une formation Bac +2/Bac +3 en Bâtiment, Commerce ou des Métiers de la transition et de l'efficacité énergétiques et/ou d'une expérience sur un poste similaire. - Des connaissances pour le traitement des dossiers tertiaires, industriels ou collectifs seraient un plus. - Doté(e) d'une bonne organisation, vous êtes polyvalent(e) et savez gérer les priorités. - Vous connaissez les logiciels informatiques et avez une grande maîtrise d'Excel. - Vous disposez d'un bon relationnel et aimez le travail en équipe. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 13.50 € PROFIL :