- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Agent de réservation
- Paris
- Détail de l'offre 9637049
Agent de réservations H/F 75 - Paris (Dept.)
Offre n° 9637049
Agent de réservations H/F
75 - Paris (Dept.)
Publié le 28 juin 2024
DESCRIPTIF DE L'OFFRE Nous sommes à la recherche d'un(e) Agent de réservation motivé(e), profil débutant, pour participer à la fonction support de notre établissement. Son rôle : L'agent de réservation est responsable de gérer les réservations des clients, de fournir des informations précises et à jour sur les services de l'hôtel et de maximiser les revenus de l'établissement grâce à une gestion efficace des disponibilités et des tarifs. Ses missions : * Traiter les demandes de réservation via différents canaux (téléphone, email, en ligne) * Mettre à jour les informations de réservation dans le système de gestion * Fournir des informations sur les services, tarifs et disponibilités de l'hôtel * Gérer les modifications et annulations de réservations * Suivi des réservations et relances des clients / partenaires * Gestion et suivi des réservations individuelles et groupes * Résoudre les plaintes et problèmes des clients de manière professionnelle * Optimiser les ventes * Communiquer avec les départements concernés (réception et commercial) pour assurer une gestion fluide des réservations * Informer les équipes des demandes spéciales et exigences particulières des clients Le poste est à pourvoir dès que possible. PROFIL RECHERCHE * Excellentes compétences orales et écrites * Orientation client et capacité à fournir un service de haute-qualité * Connaissance des logiciels de gestion hôtelière comme Opera ou Medialog * Gestion efficace de multiples tâches et informations * Aptitude à proposer des offres et des surclassements attractifs * Capacité à gérer et résoudre les plaintes des clients * Anglais courant (une autre langue étrangère est un plus) Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2¿200,00€ par mois Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Programmation : * Du lundi au vendredi * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * 13ème Mois * Commissions Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
D'autres offres peuvent vous intéresser :
- (déjà vu)
Agent de vente et de réservation Junior (H/F)
ALIA THE ROYAL JORDANIAN AIRLINE - 75 - PARIS 01
Royal Jordanian recrute pour ses bureaux parisiens un Agent de vente junior Répondre aux demandes des clients de manière rapide, professionnelle et courtoise: - Effectuer des réservations pour le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 6 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé de voyages polyvalent tourisme et affaires sur mesure (H/F)
ON COMMENCE LUNDI - 75 - Paris 17e Arrondissement
Vous êtes à la recherche de nouveaux challenges dans une agence de voyages à taille humaine ? Rejoignez notre équipe. MISSIONS Établir et entretenir des relations solides avec nos clients existants...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente de réservation (H/F)
95 - PRESLES
L'équipe de la réception est le point d'entrée de l'ensemble des clients (affaires et loisirs). Rejoignez-nous pour assurer une qualité de service et d'accueil auprès de notre clientèle et ce, tout...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Agent / Agente de vente voyages (H/F)
ESCALES TOURS - 75 - PARIS 18
AGENCE DE VOYAGE - Accueil client et conseil - Effectuer les réservations sur logiciel AMADEUS - La majorité de nos clients étant maghrébins , nous recherchons une personne ayant des connaissances...
CDI - Temps plein
Publié il y a 21 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller / Conseillère voyages Australie - Nouvelle-Zélande (H/F)
ULTRAMARINA ODYSSEE AUSTRALIE - 75 - PARIS 09
Conseiller Voyage specialiste de la Plongee sous-marine - H/F Nous cherchons, pour renforcer notre equipe de vente dans notre agence de Paris 9eme, un Conseiller Voyages specialiste de l'Australie et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 18 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Chargé / Chargée de réservation groupe (H/F)
TOUR STORY - 75 - PARIS 01
Nous sommes une agence de voyage qui prend en charge des groupes coréens. Nous recherchons un(e) Agent de Voyage passionné(e) pour rejoindre notre agence située au cœur de Paris. En tant qu'Agent de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Manager de Groupe de résidences H/F CDD (H/F)
NEXITY - 92 - Courbevoie
Description de l'entreprise Aménageur urbain et promoteur-exploitant au service de tous, nous sommes proches du quotidien de nos clients, de nos partenaires et de nos collaborateurs, qui sont notre...
CDD - Temps plein
Publié il y a 18 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein - (déjà vu)
Conseiller voyages Paris (H/F)
SHANTI TRAVEL SAS - 75 - PARIS 13
En direct de New Delhi, Colombo, Bali, Hanoi., Shanti Travel est une agence de voyages locale spécialiste de l'Asie qui propose des séjours sur-mesure et à visage humain. Comme nous sommes convaincus...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Billettiste affaires (H/F)
JET LAG VOYAGES - 75 - PARIS 02
Nous recherchons un expert TOURISME DE LUXE - EXPERT GDS AMADEUS / GALILEO - CONNAISANCE DE L'HOTELLERIE DE LUXE / AFFRETEMENT VOLS PRIVES / ELABORATION DE VOYAGES SUR MESURE ET DE SEMINAIRES...
CDI - Temps plein
Publié il y a 3 jours
CDI
Temps plein - (déjà vu)
Technicien / Technicienne de réservation voyages (H/F)
VIETRAVEL FRANCE - AN INCENTIVES - 75 - PARIS 13
On embauche chez Vietravel France ! Vous aimez le voyage ? le conseil ? Vous aimez le travail en équipe, les langues étrangères. Rejoignez-nous chez Vietravel France ! Recherche conseiller(è)...
CDI - Temps plein
Publié il y a 14 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)