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Chargé(e) Relation Clients (H/F) 68 - Rhin (Haut)
Offre n° 9637733
Chargé(e) Relation Clients (H/F)
68 - Rhin (Haut)
Publié le 28 juin 2024
Description de poste : - Accueillir, renseigner, orienter et prendre en charge les clients au regard de leurs besoins et de leurs attentes en promouvant et activant l'ensemble des services disponibles, dans une logique de fidélisation et satisfaction client. Aperçu : Nous recherchons un Chargé de Clientèle (H/F) pour rejoindre notre équipe dynamique. Le candidat idéal devra avoir une expérience dans la vente et le service client, ainsi qu'une bonne connaissance des outils SaaS. Responsabilités : - Gérer les demandes et les besoins des clients de manière efficace - Assurer un service client de haute qualité en répondant aux questions et en résolvant les problèmes - Promouvoir nos produits auprès des clients existants et potentiels - Utiliser Salesforce pour suivre les interactions avec les clients - Participer au développement et à la fidélisation de la clientèle Expérience : - Expérience préalable dans la vente ou le service client - Connaissance de Salesforce ou d'autres outils similaires - Fortes compétences en communication pour interagir avec les clients - Compréhension approfondie de la relation client et du marché - Esprit d'équipe et capacité à travailler dans un environnement dynamique Nous offrons des opportunités de croissance professionnelle et un environnement de travail stimulant pour développer vos compétences. Rejoignez-nous pour faire partie d'une équipe passionnée par la satisfaction client et l'excellence du service. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 2¿100,00€ par mois Avantages : * RTT Programmation : * Heures supplémentaires * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées * Prime annuelle * Primes * Prime trimestrielle Formation: * Baccalauréat / Niveau bac (Optionnel) Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
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