Descriptif du poste: Vos missions principales sont : Management d'une équipe de 12 agents administratifs et relations clients. Ces agents sont en soutiens aux fonctions supports des clients sur des missions très variées : RH (ex : gestion des plans de formation, montage des OF et OPCO, visites médicales, .), achats (ex : gestion de commandes), comptabilité (ex : facturation), marketing (ex : reporting et analyses) . Plannings, reportings, formations, évaluations, accompagnement, montée en compétences, plan d'intégration, etc. Travail sur différents logiciels clients (SAP, Salesforce, ORACLE, DIVALTO, .). Profil recherché: Votre profil : Vous avez une forte sensibilité aux valeurs humaines et à la RSE. Excellent niveau rédactionnel, rigoureux(se), polyvalent(e) et grande aisance sur les outils bureautiques (Word, Excel, Outlook, PowerPoint). Formation : Bac à Bac+2 requis. Expérience en relation clients (téléphonique) et en gestion administrative (idéalement en plan de formation). Une expérience en management d'équipe serait valorisante, mais elle n'est pas indispensable. Conditions : Poste basé à Limonest, accessible en transports en commun (bus 10 et 21). Statu cadre. Rémunération entre 35 et 40 K€ bruts fixe selon profil et expérience + primes + intéressement. Télétravail : 1 à 2 jours / semaine.