Description du poste : Manpower THOUARS recherche pour son client, un Technicien support informatique (H/F Vous assurez la continuité et la performance du Système d'Information tout en apportant un support de qualité aux utilisateurs. Support utilisateurs Répondre aux demandes d'assistance Diagnostiquer et résoudre les incidents Suivre et documenter les tickets Applications Assurer le bon fonctionnement des applications Surveiller et corriger les incidents applicatifs Participer aux tests et plans de continuité Matériel & Logiciels Installer et maintenir postes, logiciels et équipements Effectuer la maintenance préventive Gérer le stock matériel Documentation & Accompagnement Rédiger et mettre à jour les procédures Alimenter la base de connaissances Former et accompagner les utilisateurs Profil recherché Bac+2 en informatique Maîtrise de l'environnement Windows et/ou Linux Bonnes connaissances : TCP/IP, LAN, VPN, Firewalls, AD, Exchange, Office, bases de données Bon relationnel, sens du service, rigueur, capacité à prioriser Envie d'évoluer dans un environnement industriel exigeant et formateur Les avantages Un poste polyvalent et évolutif au cœur du SI Un environnement de travail stable, collaboratif et formateur Une montée en compétences progressive (support ? applicatif ? systèmes Une rémunération attractive : 13? mois + primes Plan d'épargne entreprise Intéressement Mutuelle RTT 6 semaines de congés payés Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap