- Accueil France Travail
- Emploi
- Commerce et distribution
- Responsable de magasin
- Loire
- Détail de l'offre 9643777
Responsable Service Après-vente (H/F) 42 - Loire
Offre n° 9643777
Responsable Service Après-vente (H/F)
42 - Loire
Publié le 28 juin 2024
L'équipe KRÖMM est à la recherche d'un Responsable Customer Success, qui aura pour mission de procurer une expérience optimale à nos Clients. Il est en charge du Service Après-Vente, de l'amélioration continue du service et de la mesure de la Satisfaction Clients. Missions confiées * Gestion des tickets SAV et réclamations clients * Bilan mensuel des SAV et non-conformités * Suivi des réclamations aux fournisseurs et transporteurs * Analyse et proposition d'actions préventives et correctrices * Evaluation de la satisfactions Clients * Amélioration constante du process SAV Compétences requises * Sens fort de l'Enchantement Client * Force de proposition * Expérience dans le Service Après-Ventes * Esprit pratique * Méthodologie PDCA : Plan, Do, Check, Act Avantages * Equipe dynamique et travail en open-space * Entreprise en forte croissance * Intéressement au résultats de l'entreprise * Tickets restaurant * Mutuelle prise en charge à 100% par l'employeur Type d'emploi : Temps plein, CDI Rémunération : à partir de 2¿500,00€ par mois Avantages : * Intéressement et participation Programmation : * Du lundi au vendredi * Période de travail de 8 Heures * Travail en journée Types de primes et de gratifications : * 13ème Mois * Heures supplémentaires majorées Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 15/07/2024
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Technicien SAV (H/F)
MANPOWER - 42 - Feurs
Bonjour, Votre agence Manpower de Feurs recherche pour son client, spécialiste dans la vente et l'entretien des véhicules de loisirs, Un Technicien SAV (H/F) Vous avez un savoir-faire en...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 5 jours
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Technicien SAV itinérant (H/F)
SIRAC - ARCHITECTE DE VOS EMPLOIS - 69 - Rhône
SIRAC propose une prestation de mise à disposition de personnel expérimenté et qualifié. Embauché(e) en CDI, vous interviendrez au sein d'entreprises locales, pour des périodes de longues durées de...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien(ne) dépanneur(se) petits électroménagers
CHANGEMAVITRE COM - 69 - LYON 06
Le technicien travaillerait uniquement dans nos locaux, à nos horaires d'ouvertures : 9h-13h et 14-19h du lundi au vendredi sauf vendredi jusqu'à 18h et fermé samedi dimanche Vous serez amené à...
Profession libérale - Non renseigné
Publié il y a 21 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Profession libérale
Non renseigné(déjà vu)
Alternance - Technicien(ne) Electroménager - CHALONS SUR SAONE (H/F)
DUCRETET - 71 - Saône et Loire
Type de contrat : APPRENTISSAGE Lieu de formation : Vénissieux Durée de contrat : 12 mois / Septembre 2024- Septembre 2025 Expérience Requise : Débutant accepté Niveau Requis : Bac technique...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein(déjà vu)
Réparateur(trice) en smartphone, téléphonie mobile, tablette (H/F)
GREENB - 63 - COURNON D AUVERGNE
Nous sommes à la recherche d'une personne possédant une expertise approfondie dans le domaine des smartphones et ayant une expérience en réparation. Si vous êtes une personne assidue, rigoureuse, et...
CDD - Temps plein
Publié il y a 16 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien montage SAV international (H/F)
SIRAC - ARCHITECTE DE VOS EMPLOIS - 69 - Vaulx-en-Velin
Sirac Entreprise de Travail à Temps Partagé propose une prestation de mise à disposition de personnel : des collaborateurs expérimentés et qualifiés, embauchés en CDI. Ils interviennent en entreprise...
CDI - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Alternance - Technicien(ne) Electroménager (69) (H/F)
DUCRETET - 69 - Rhône
Vous avez un attrait pour les métiers techniques, la relation client et le travail itinérant ? Nous avons la formation parfaite ! Type de contrat : Apprentissage ou Professionnalisation Lieu de...
CDD - Temps plein
Publié aujourd'hui
CDD
Temps plein(déjà vu)
Technicien Mécanicien / Technicienne Mécanicienne SAV (H/F)
FOREZ RECRUTEMENT - 42 - CHAMPDIEU
L'agence d'emploi Forez Recrutement à Boën-sur-Lignon recherche pour l'un de ses client un/une Technicien Mécanicien / Technicienne Mécanicienne SAV H/F. Vous travaillerez pour une entité locale au...
CDI - Temps plein
Publié il y a 5 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
RESPONSABLE SAV (H/F)
FMI FLORIAN MANTIONE INSTITUT - 38 - Maubec
L'entreprise : BES (Bornes Escamotables & Systèmes), créé en 2011, est l'aboutissement de plus de 30 ans d'expertise acquise par son créateur dans le domaine du contrôle d'accès. De fabrication...
CDI - Temps plein
Publié hier
CDI
Temps plein(déjà vu)
Technicien SAV Itinérant (H/F)
TC CONSULTING - 63 - Thiers
Entreprise spécialisée dans l'installation en génie électrique dans le domaine industriel, agricole et dans la méthanisation, recherche, dans le cadre de son développement sur le secteur de Thiers et...
CDI - Temps plein
Publié il y a 2 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)