Descriptif du poste: Vos missions seront les suivantes : * Accueillir les familles dans le respect du contrat commercial établi avec le Conseiller ; * S'entretenir avec la famille pour valider l'organisation de la cérémonie ; * S'assurer que le protocole souhaité par la famille soit bien respecté (mise en place des fleurs, tenue des porteurs, présentation des condoléances, lecture de textes, musique.) ; * Donner les directives pour la réalisation du convoi aux membres de l'équipe ; * Prendre le rôle de Porteur - Chauffeur- Employé Funéraire en cas de besoin ; * Veiller à l'entretien des véhicules et des locaux ; * Effectuer les démarches administratives liées aux obsèques et vérifier que les documents soient conformes et qu'ils respectent la législation ; * Réaliser le transfert avant et après mise en bière en veillant au respect de la règlementation ; * S'occuper de la toilette et de l'habillement des défunts ; * Participer aux petits travaux de marbrerie (ouverture et fermeture de colombarium, creusement de fosses.) ; * Suivre des plannings sépultures / convois ; Profil recherché: Nous sommes faits pour travailler ensemble si : - Vous avez d'excellentes qualités relationnelles et une véritable capacité d'écoute. - Vous êtes à l'aise dans la relation client et faites preuve d'organisation et de sens du service. - Vous avez développé un véritable intérêt pour les outils informatiques. - Vous appréciez le travail en équipe et comprenez que les plus grandes réussites en entreprise sont le fruit d'efforts collectifs. - Vous avez une affinité pour le management. - Vous disposez d'une expérience réussie dans le secteur des pompes funèbres. Nos avantages : * Rémunération variable définie par la Direction en fonction des postes et missions * Prime de cooptation * Des cadeaux de Noël * Des moments fun et conviviaux : Fêtes de fin d'année, vœux, 24 heures du Mans. Si nos valeurs - respect, bienveillance, professionnalisme, disponibilité et personnalisation - vous parlent, rejoignez nous !