Rattaché au Responsable de service, vos missions sont : * Traiter les demandes clients pour établir un devis ou enregistrer une commande de pièces détachées * Établir et suivre les offres, en collaboration avec le service technique * Enregistrer la commande en fonction du stock * Suivre les délais de livraison et informer les clients * Déclencher la sortie des pièces du stock et demander la préparation du colis au magasinier * Organiser l'expédition du matériel et émettre les documents d'export * Traiter les litiges * Vérifier les factures des transporteurs Profil recherché : * Expérience de 3 ans minimum en tant que Gestionnaire ADV Export (idéalement dans la gestion de pièces détachées) * Connaissance du secteur industriel * Vous avez un bon relationnel, êtes méthodique, rigoureux dans la gestion de vos dossiers et agile. * Vous êtes à l'aise en informatique * Connaissances des règles liées à la documentation Export * Anglais professionnel Contrat : * CDI * Rémunération entre 30K€ et 37K€ brut annuel sur 13 mois * Télétravail * Restaurant d'entreprise * Participation / intéressement * Prime de transport * Mutuelle et prévoyance * Horaires variables Disponible rapidement, vous souhaitez intégrer une entreprise de grande envergure.