- Accueillir et conseiller les clients avec professionnalisme - Assurer la gestion et l'organisation de l'espace de vente - Participer à la mise en rayon et à l'étiquetage des produits - Veiller à la propreté et à l'ordre du magasin - Gérer les encaissements et clôturer la caisse - Traiter les réclamations et retours clients - Participer aux inventaires et à la gestion des stocks - Collaborer avec l'équipe pour optimiser la satisfaction client - Minimum d'un an d'expérience dans un rôle similaire - Excellentes compétences en relation client - Capacité à travailler de manière autonome et en équipe - Flexibilité et adaptabilité dans un environnement dynamique - Sens de l'organisation et gestion des priorités - Bonne communication orale et écrite - Souci du détail et rigueur - Aptitude à résoudre les problèmes de manière proactive - Maîtrise des outils bureautiques de base