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Ingénieur Support Applicatif H/F 38 - GRENOBLE
Offre n° 9648484
Ingénieur Support Applicatif H/F
38 - GRENOBLE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 29 juin 2024
POSTE : Ingénieur Support Applicatif H/F DESCRIPTION : En tant qu'ingénieur support, vous possédez une expertise technique et fonctionnelle. Vous aurez comme missions de : - Assurer le support de Niveau 3 aux clients REFLEX : résolution des incidents et problèmes de Production - Analyser et mesurer les performances des solutions clients et participer à leur optimisation - Identifier les problèmes récurrents afin de corriger tout dysfonctionnement répétitif - Contribuer à la montée en compétences des équipes Niveau 1 et 2 : assistance et formation - Mettre à jour les procédures d'exploitation pour les équipes Niveau 1 et 2 PROFIL : Profil De formation Bac +4/5 en informatique, vous justifiez d'une expérience en support applicatif. reconnaissez vous dans les attendus suivants ? - Maîtrise de l'anglais - Bon relationnel - Sens du service - Réactivité - Pédagogue
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Programmation informatique
Entreprise
Hardis Group
Résumé du poste Vous aussi vous recherchez un nouveau challenge à la hauteur de vos capacités ? Intégrez le support applicatif REFLEX, logiciel leader sur la gestion de la logistique entrepôt. Venez mettre en jeu vos compétences de dynamisme et de relationnel dans un contexte international (France, Europe, Afrique, Amérique du Nord) sur le logiciel REFLEX dont nous sommes l'unique éditeur. Nos clients renommés et d'horizons très varié...
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