Descriptif du poste: La CCI Normandie, membre fondateur de la TEAM FRANCE EXPORT Normandie et du réseau Enterprise Europe Network, accompagne à l'international les entreprises du territoire dans la durée en apportant une gamme complète de solutions qui répondent à leurs besoins, à chaque étape de leur développement. Rattaché(e) à la Direction Internationale au pôle Hotline Réglementaire et EEN, vous aurez en charge les missions suivantes : * Assurer une fonction de prospection et d'accompagnement des entreprises à l'international dans une logique de parcours client aussi bien dans le cadre défini par la TFE que d'EEN ; * Adopter une posture de conseil auprès des clients, de façon à construire des relations de confiance durable avec les PME normandes qui ont recours à nos services et réaliser les objectifs quantitatifs et qualitatif de sa feuille de route ; * Assurer des interactions régulières avec les partenaires de l'écosystème en particulier Business France, Bpifrance, ainsi que les services de la Région ou de son Agence de développement (ADN) ; * Hotline réglementaire : répondre aux questions d'information et de réglementation des entreprises normandes, réaliser des prestations de ciblage de marchés exports prioritaires, préparer et intervenir lors de sessions de formation sur les techniques du commerce international proposées aux entreprises normandes ; * Organiser et animer des réunions d'information et des webinaires techniques à destination des entreprises normandes qui s'internationalisent ; * Collaborer avec les 13 conseillers internationaux de la TFE en Normandie et répondre aux problématiques des clients en équipe projet. Déplacements à prévoir sur le territoire normand, de façon ponctuelle sur le territoire national. Avantages : * Temps de travail hebdomadaire : 38h, * Congés payés : 25 CP + 2 jours conventionnels soit 27 jours, * JRTT : 16 jours, * Rémunération brute annuelle affichée sur 13 mois, * Mutuelle d'entreprise prise en charge à 70% par l'employeur, * Titres restaurant : 9,40€ par jour travaillé, 60% pris en charge par l'employeur. Profil recherché: Profil recherché : * Idéalement titulaire d'un Bac + 4/5 en commerce international, avec des connaissances de la réglementation du commerce international ; * Expérience en conseil et accompagnement d'entreprises dans leur développement à l'international ; * Connaissance des techniques du commerce international, recherche d'information, de veille, des outils de communication ; * Connaissance de l'écosystème local de la TFE, du territoire et des filières sectorielles ; * Sens du service et de la relation client, autonomie, curiosité, rigueur, * Anglais professionnel courant.