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Assistant(e) d'exploitation H/F 24 - EYGURANDE ET GARDEDEUIL
Offre n° 9650258
Assistant(e) d'exploitation H/F
24 - EYGURANDE ET GARDEDEUIL - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2024
Rejoindre le Groupe DELBOS représente l'opportunité d'intégrer une holding familiale et dynamique de d'existence ! Le groupe est composé de plusieurs structures : * Les sociétés Cars Delbos, Fiageo et Aquitaine Cars, présentes sur l'ensemble des modes de transport routier de voyageurs dans le Lot, la Corrèze, Dordogne, Gironde et Lot-et-Garonne. ? * Le réseau d'agences FITOUR Voyages, implanté dans 8 départements. ?? * Le réseau d'agences de location de véhicules AVIS Delbos Location, implanté dans 6 départements. L'ensemble des services supports des entreprises (finance, RH, communication) sont centralisés au Groupe Delbos à Figeac (46). Le Groupe partage des valeurs fortes : inclusion, famille, cohésion, partage, innovation REJOIGNEZ NOUS ! Aquitaine Cars est une entreprise spécialisée dans le Transport de Voyageurs, implantée à Montpon-Ménestérol (24) et Saint Médard de Guizières (33). Sous la responsabilité directe du Responsable Planning et Responsable d'Exploitation, nous recherchons un(e) Assistant(e) d'exploitation H/F : L'assistant(e) d'exploitation assiste au quotidien le responsable planning dans l'ensemble de ses tâches. Il fait pleinement partie intégrante de l'équipe d'exploitation et intervient sur des missions de planning, commerciales et administratives. Les missions seront les suivantes : 1- Gestion d'exploitation * Il assiste sur la réalisation du planning et sur la gestion des aléas en temps réel. * Il assiste sur des opérations courantes administratives : Editions des documents liés au planning des conducteurs (dématérialisés ou non), Saisie des retours de billets collectifs des conducteurs, Suivie du planning : affectation des véhicules, saisies de modifications * Il assiste dans la constitution et de la distribution des dossiers voyages pour les conducteurs de tourisme, * Il est en charge de réceptionner les appels du standard, de traiter les diverses demandes au quotidien en lien avec l'ensemble des services de la structure, * Des astreintes en dehors des horaires d'ouverture des bureaux pourront-être mises en place avec des roulements. * Il peut être amené à se rendre sur le terrain pour repérer des circuits et les cartographier. 2- Gestion commerciale * Il assure un contact régulier avec la clientèle * Il peut aider à la création de dossiers de devis * Il réceptionne les confirmations de commande et les valide en lien avec le Responsable Planning * Il renseigne les usagers. 3- Assistance au management * Il maîtrise la Règlementation Sociale Européenne et veille à ce que les conducteurs la respectent bien * Il transmet les informations, communique et aide à animer l'équipe de conducteurs * Il participe au respect des procédures de l'entreprise et à la bonne application des consignes de sécurité du site par le personnel encadré. * Vous avez une première expérience en tant qu'agent d'exploitation dans le transport. La connaissance la réglementation des transports est impérative. C'est un plus si vous connaissez des circuits scolaires et lignes régulières du site. Vous avez un bon niveau en informatique. * Autonome, vous êtes organisé, polyvalent, rigoureux et ponctuel. * Avoir le sens de l'écoute et de la communication ; s'adapter rapidement à différentes missions mais aussi aux différents interlocuteurs sont des qualités nécessaires pour ce poste. Lieu de travail : Montpon-Ménestérol et/ou St-Médard-de-Guizières Contrat : CDI à pourvoir rapidement Horaires : 37h00 / semaine Nos avantages : 13ème mois La prime de partage de la valeur (PPV) après un an d'ancienneté. Cadre familial
- Type de contrat
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Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 30000,00 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 1 An(s)Cette expérience est indispensable
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