Descriptif du poste: Vous serez chargé(e) de gérer des commandes clients Europe/Export, avec pour mission de renforcer l'interconnexion entre les clients et les services internes d'Arkema, tout en contribuant activement à l'amélioration continue de nos services. - Optimisation des ventes : Vous jouez un rôle central dans l'optimisation des prévisions de ventes, en collaboration étroite avec nos équipes commerciales, pour maximiser la performance sur les marchés européens et export. - Gestion des commandes clients : Vous assurez un suivi précis et réactif des commandes, garantissant une satisfaction optimale des clients. - Maintenance des données clés : Vous veillez à l'intégrité des données de base, en assurant leur mise à jour et leur fiabilité. - Réponse aux Appels d'Offres : Vous apportez votre soutien dans l'élaboration des réponses aux appels d'offres, en collaboration avec les responsables commerciaux. - Flexibilité et soutien opérationnel : Vous êtes également prêt(e) à assurer un rôle de back-up sur l'un des quatre postes clés, offrant ainsi une souplesse opérationnelle et une continuité dans nos services. -En dehors de la gestion des commandes de ventes ou commandes échantillons, des projets sont confiés selon les besoins du service (suivi des apurements, suivi des coûts logistiques etc) Profil recherché: De niveau Bac +2 ou Bac +3, idéalement en commerce international : Rigueur et sens de l'organisation Esprit pratique et réactivité Capacité à travailler en autonomie comme en équipe Sens du service et orientation client * Anglais professionnel indispensable ; la maîtrise d'une seconde langue est un plus Poste basé à La Défense, à pourvoir pour septembre 2026