Descriptif du poste: Vos missions : Rattaché(e) à la Directrice Générale, vous jouerez un rôle clé dans le développement et la fidélisation d'un portefeuille clients, avec une approche orientée conseil et service. Vos responsabilités incluent : - Gestion de portefeuille : analyser les besoins des clients, placer les contrats adaptés, assurer leur suivi et renouveler les polices. - Relation client : développer une relation de confiance avec vos interlocuteurs, proposer des solutions sur mesure et négocier les conditions tarifaires. - Développement commercial : générer des affaires nouvelles à travers des actions commerciales ciblées, gérer les campagnes de prospection (contacts, relances, constitution de dossiers). - Gestion des sinistres : suivre les dossiers de sinistres et coordonner les actions jusqu'au règlement. Profil recherché: Profil recherché : Vous êtes un(e) professionnel(le) engagé(e) et dynamique, doté(e) d'une solide expérience dans la relation client et le développement commercial, idéalement dans le secteur de la construction de maisons individuelles. Vos forces : - Formation et expérience : - Diplômé(e) d'un niveau BAC minimum, vous justifiez d'au moins 3 ans d'expérience au sein d'un service commercial. - Une expérience dans une entreprise de construction de maisons individuelles ou une connaissance de l'assurance construction serait un véritable atout pour ce poste. - Compétences techniques : - Vous maîtrisez les outils bureautiques, notamment le Pack Office, et êtes à l'aise avec les outils numériques pour le suivi des dossiers et des campagnes commerciales. - Votre capacité d'analyse vous permet de comprendre rapidement les besoins spécifiques des clients et de leur proposer des solutions adaptées. - Vos qualités personnelles : - Rigueur et organisation : Vous êtes structuré(e) et savez gérer plusieurs dossiers simultanément tout en respectant les délais. - Réactivité et dynamisme : Vous aimez les défis et savez répondre efficacement aux demandes de vos clients. - Aisance relationnelle et négociation : Vous excellez dans l'établissement de relations de confiance et savez convaincre vos interlocuteurs avec diplomatie et assurance. - Autonomie et adaptabilité : Vous êtes capable de travailler de manière indépendante et de vous adapter à un environnement en constante évolution. Votre esprit d'équipe, combiné à une forte orientation client, fera de vous un(e) interlocuteur(trice) incontournable pour nos partenaires et clients.