Descriptif du poste: Contexte Au sein d'une entité IT interne, vous rejoignez une équipe en charge d'environnements de production critiques. Le poste requiert un profil expert, capable d'intervenir sur l'ensemble de la chaîne technique : - Systèmes (Linux / Windows) - Middleware - Bases de données - DevOps / CI-CD - Supervision & exploitabilité - Pilotage technique d'incidents majeurs Vous évoluerez dans un contexte exigeant en termes de disponibilité, résilience, sécurité et industrialisation. 1️⃣ Support technique & expertise - BUILD Participation aux ateliers d'architecture et réunions projets Analyse d'exploitabilité des solutions (monitoring, résilience, intégration infra) Rédaction de spécifications techniques d'infrastructure Mise en œuvre de maquettes / POC techniques Réalisation de tests techniques : Migrations Bascule PRA / PCA Tests de performance Contribution aux phases d'intégration et de qualification Participation aux mises en production Validation des exigences d'exploitation et de supervision Rédaction de procédures techniques et dossiers d'exploitation Audit des pratiques DevOps et recommandations d'industrialisation   2️⃣ Support RUN & Expertise N3 Intervention sur incidents complexes multi-couches Analyse technique approfondie (système, middleware, base, réseau applicatif) Participation aux cellules de crise Diagnostic, contournement, correctifs Support N3 transverse Audits techniques (applications, serveurs, performances, capacité) Rédaction de dossiers d'aide à la décision Production de REX techniques   3️⃣ Gestion des incidents majeurs Pilotage technique lors d'incidents critiques Coordination des équipes contributrices Orientation des investigations (logs, dumps, métriques, traces) Stabilisation et sécurisation post-incident Contribution aux plans d'actions correctifs   4️⃣ Industrialisation & Auto-remédiation Identification des actions récurrentes issues du RUN Automatisation des tâches manuelles Développement de mécanismes d'auto-remédiation Intégration aux pipelines CI/CD Amélioration continue des processus d'exploitation Support au responsable technique sur la stratégie d'industrialisation   Profil recherché: Profil recherché Expérience - Expérience significative en exploitation de production critique - Expérience en environnement multi-technologies - Intervention en gestion de crise et support N3 - Compétences techniques clés - Diagnostic avancé systèmes & middleware - Compréhension des architectures distribuées - Automatisation / scripting avancé - Culture DevOps orientée production - Bonne maîtrise des outils de supervision et ITSM   Softskills   Forte capacité d'analyse et de synthèse Autonomie technique Posture d'expert transverse Capacité à challenger les choix techniques Excellentes qualités rédactionnelles