Descriptif du poste: Vos missions * Manager, animer et fédérer une équipe d'environ 10 collaborateurs (commerciaux sédentaires et ADV) * Organiser l'activité quotidienne : répartition des portefeuilles, priorisation des demandes clients, suivi des délais * Garantir la qualité du traitement des devis et commandes de pièces mécaniques sur mesure * Accompagner les équipes sur les aspects techniques et commerciaux (lecture de plans, compréhension des besoins clients, solutions techniques) * Suivre les indicateurs de performance (chiffre d'affaires, taux de transformation, délais de réponse, satisfaction client) * Être l'interface entre les équipes commerciales, le bureau d'études, la production et la direction * Participer à l'amélioration continue des process commerciaux et ADV * Contribuer à la montée en compétences des équipes (coaching, formation, bonnes pratiques) Profil recherché: Votre profil * minimum 15 ans d'expérience professionnelle * Formation technique ou commerciale à dominante industrielle (Bac+2 à Bac+5) * Background technique indispensable dans le domaine des pièces mécaniques industrielles (usinage, mécanique générale, chaudronnerie, tôlerie, ensembles mécaniques, pièces sur plan) * Expérience confirmée en management d'équipe commerciale sédentaire et/ou ADV, idéalement en environnement industriel * Capacité à comprendre et challenger des devis techniques sur mesure * À l'aise avec la lecture de plans, les contraintes techniques et les échanges avec des interlocuteurs industriels * Leadership, sens de l'organisation, exigence opérationnelle et orientation résultats * Excellent relationnel et forte culture du service client Environnement & avantages * Entreprise industrielle reconnue pour son savoir-faire technique et le sur-mesure * Management d'une équipe stable et experte * Rémunération attractive selon profil + avantages * Environnement structuré, avec de réels leviers d'amélioration et d'impact