RESPONSABILITÉS : L'envoi d'un curriculum vitae (CV) et d'une lettre de motivation est obligatoire. Présentation du service : Prise en charge des patient(e)s 24h/24. Spécialités du service : · La diabétologie · L'endocrinologie · La rhumatologie Les patient(e)s peuvent être hospitalisé(e)s pour : · Dépistage · Traitement · Education thérapeutique · Prévention Le service est composé de 27 lits : · 15 lits d'hospitalisation complète (10 lits de diabétologie/d'endocrinologie et 5 lits de rhumatologie) · 12 lits d'hospitalisation de semaine (7 lits de diabétologie/d'endocrinologie et 5 lits de rhumatologie) Missions : · Accueillir et orienter des patient(e)s · Gérer le dossier médical papier et informatisé (création, mise à jour, suivi, classement, archivage) · Assurer la prise de rendez-vous et la gestion des agendas · Préparer les consultations · Programmer les HDJ femmes enceintes · Gérer les messages téléphoniques · Assurer la polyvalence avec le secrétariat de Diabétologie- Endocrinologie/Rhumatologie et l'hôpital de jour de médecine · Gérer le codage des RUM en collaboration avec le DIM · Planifier des activités spécifiques du service · Saisir et mettre en forme des comptes rendus médicaux et transmettre au médecin traitant et/ou référent(e) · Traiter les données/informations/documents communiqués (recherche, recueil, priorisation, diffusion, classement, suivi) · Contrôler la cohérence des données . Contrôler la confidentialité et la sécurité des informations Organisation et temps de travail : Base horaire : 07h15/J (du lundi au vendredi, pause déjeuner de 30min). Amplitude : 09h15-17h00. Mutualisation avec le secteur Hospitalisation Diabétologie- Endocrinologie /Rhumatologie et hôpital de jour Médecine. PROFIL RECHERCHÉ : Diplôme(s) requis : Baccalauréat technologique S ciences et T echnologies de la S anté et du S ocial ( ST2S ) ou baccalauréat spécialisé complété par un BTS dans le domaine médical et/ou du secrétariat. Compétences requises : · Identifier l'activité du service, les contraintes et les besoins · Evaluer la pertinence des données et/ou informations · Identifier/analyser des erreurs de gestion en recherchant les causes et définir les moyens d'y pallier · Identifier, analyser, prioriser et synthétiser les informations · Organiser et classer les données, des informations des documents de diverses natures . Savoir gérer des situations agressives et/ou conflictuelles (techniques d'accueil) Qualités requises : · Ponctualité · Respect du travail en équipe · Sens de l'accueil et de l'empathie · Autonomie · Disponibilité · Sens de l'organisation et de la gestion du travail · Pédagogie · Capacité à gérer les priorités · Esprit d'initiative et bonne capacité d'anticipation · Capacité à la négociation · Rigueur · Discrétion, confidentialité, respect du secret médical · Capacité d'adaptation à de nouvelles missions, aux technologies nouvelles . Volonté de se former Connaissance(s) particulière(s) : · Bureautiques · Codage des actes · Droit des usagers du système de santé · Organisation et fonctionnement interne de l'établissement · Terminologie médicale