Descriptif du poste: En tant que Senior Credit Controller, vous serez responsable du contrôle du crédit pour plusieurs entités internationales, en veillant au recouvrement rapide des factures et à une trésorerie saine. Vous collaborerez étroitement avec les clients, les équipes internes et la direction pour résoudre les litiges de paiement, réduire les risques financiers et améliorer continuellement le processus de recouvrement. Le poste requiert de fortes compétences relationnelles, une approche proactive et une grande efficacité dans la gestion des créances. Une équipe de Comptables Clients est deja sur place. Responsabilités principales : - Superviser le processus de contrôle du crédit pour les entités internationales. - Gérer les relations clients, traiter les litiges et assurer la résolution rapide des écarts. - Effectuer les rapprochements AR/GL, fournir les reportings et préparer les prévisions de trésorerie. - Assurer le traitement et le rapprochement des paiements clients dans l'ERP. - Gérer le recouvrement, les créances douteuses, les comptes en attente et les agences de recouvrement. - Effectuer le nettoyage des comptes clients et fiabiliser les données AR. - Gérer un volume annuel de 15/16 000 factures annuels. - Contribuer à l'amélioration du DSO. - Mettre en place et optimiser des processus pour renforcer l'efficacité du recouvrement. - Participer aux audits et garantir la conformité documentaire. - Traiter les remboursements clients et soutenir la gestion des comptes avec le support client. - Collaborer avec l'équipe Finance SSC, développer ses compétences et soutenir d'autres missions financières. Profil recherché: - Expérience en recouvrement international. - Maîtrise d'Excel et des ERP. - Amélioration des processus & efficacité du recouvrement. - Organisation, respect des délais. - Communication claire avec clients et équipes. - Rigueur, proactivité, orientation solutions. - Anglais requis ; autres langues appréciées. - Esprit d'équipe et adaptabilité.