Votre mission Rattaché(e) à la Responsable du Service Après-Vente et au sein d'une équipe dynamique de 10 personnes : Vos principales missions seront : Traitement et suivi des commandes Réponse aux demandes de renseignements commerciaux et logistiques ;Réponse aux demandes d'interventions techniques, dépannages, montages ;Saisie et suivi des commandes de pièces détachées pour les techniciens et les clients ;Rédaction de devis ;Gestion des réclamations clients ;Facturation des interventions techniques et des commandes de pièces détachées aux clients Support administratif de l'équipe terrain. Relation Client Interface clients / techniciens avec appels entrants et sortants ;Accueil téléphonique SAV ;Gestion de l'ensemble des demandes clients et techniciens dans les requêtes Votre profil Le candidat idéal : Vous appréciez le travail collaboratif et avez un goût prononcé pour la satisfaction client ;Vous êtes avez un bon relationnel ; Vous être de nature curieux(se)et volontaire ;Vous maitrisez les outils informatiques et bureautiques ; Taux horaire : 12,50€ + 9€ de TR par jour travaillé (part employeur à 5,29€)