CRM Specialist - [CDI] F/H - Développement des RH (H/F) 75 - PARIS 11
Offre n° 9655152
CRM Specialist - [CDI] F/H - Développement des RH (H/F)
75 - PARIS 11 - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2024
Descriptif du poste: Pleinement intégré·e à notre Team Growth et rattaché·e à Arnaud, notre Chief Revenue Officer, vous serez le·la référent·e de notre CRM pour prendre en charge nos campagnes et adapter la stratégie client sur l'ensemble de nos marchés et canaux en ayant pour objectif de développer la conversion et le chiffre d'affaires. Vos principales missions seront : - Piloter la fin de la migration sur Batch, notre nouvelle plateforme CRM, en collaboration avec notre équipe Tech. - Élaborer et mettre en œuvre une stratégie CRM multi-canale : Revoir et optimiser les parcours utilisateurs existants et améliorer la performance des campagnes emails et push notifications. - Segmenter la base de données et élaborer les parcours client sur l'ensemble de nos canaux afin de maximiser l'engagement et la fidélisation. - Co-réaliser les maquettes des campagnes avec la Team Brand et la Team Design - parfois en autonomie et parfois en trinôme en vous appuyant sur la Charte Lunii. - Analyser le résultat des campagnes CRM (KPIs) et faire des recommandations sur les plans d'actions à mettre en place pour améliorer leurs performances (A/B testings & ROI). - Travailler en étroite collaboration avec JB, notre Data Manager, et Octavie, notre Product Manager, pour développer le revenu et mesurer l'efficacité de la stratégie mise en place. Lunii recrute et reconnaît tous les talents : nous sommes profondément attaché·e·s à la mixité et à la diversité, on vous attend ! Profil recherché: Notre profil idéal - Expérience professionnelle de minimum 5 ans sur un job similaire dans des environnements pure player ou scale-up. Vous avez déjà été amené·e à élaborer et mettre en œuvre une stratégie CRM multicanale, notamment mobile (push et IAM). - Vous avez une expérience de Batch et la connaissance de Mixpanel est un plus. - Vous êtes très à l'aise dans la manipulation de la Data (et d'excel !). Vous adorez les chiffres et la mesure de la performance : votre vie est remplie de minutieux dashboards ����. - Doté·e d'un très bon relationnel, d'un regard affûté, d'une organisation millimétrée ainsi que d'une belle intelligence collective, vous mettez ces magnifiques qualités dans votre quotidien. - Vous êtes force de proposition, vous prenez des initiatives facilement et vous pratiquez le "test & learn" qui permet l'amélioration en continu. Très autonome et responsable dans vos activités, vous savez aller à l'essentiel. Votre faculté d'adaptation vous permet de gérer n'importe quelle situation en un temps record ️ ♂️. - Le must have (qui n'en est pas un ) : vous avez un vrai sens de l'engagement pour la préservation de notre planète (et du Wallaby des rochers) ! Notre process de recrutement Vous envoyez votre CV et nous prenons ensuite le temps de bien étudier votre candidature. Si elle correspond, nos échanges continuent (en visio ou présentiel dans nos locaux) : - D'abord avec Bérengère, notre Talent Acquisition Specialist pour un premier échange téléphonique (15"), - Ensuite, vous échangerez avec Léa, notre actuelle CRM Manager et Bérengère lors d'une visio (60"), - Et pour finir vous rencontrerez Arnaud, notre CRO, autour d'un cas pratique personnalisé au sein de nos locaux (60").
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : A négocier
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigée de 5 An(s)Cette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Cadre
- Secteur d'activité : Activités des organisations professionnelles
Entreprise
Lunii
Lunii, c'est une aventure humaine et entrepreneuriale, lancée en août 2016 * Ma Fabrique à Histoires*, un objet littéraire, technologique et ludique pour les enfants de 3 à 8 ans.
D'autres offres peuvent vous intéresser :
(déjà vu)
Responsable qualité et formation (H/F)
GLOBEO TRAVEL - 75 - PARIS 16
L'ENTREPRISE : Globéo Travel est une agence de voyages d'affaires de dernière génération qui réunit le service d'experts voyages tout en intégrant les dernières technologies du marché. L'agence met...
CDI - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé du Recrutement (h/f)
ADECCO FRANCE - 78 - Plaisir
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert(e)s, cadres et dirigeant(e)s, recherche pour son client basé à...
CDD - Temps plein
Publié il y a 4 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Référent formation DEAP F/H (H/F)
IFAC 92 - 77 - COMBS LA VILLE
Mission Le / la référent(e) formation a pour objectif de coordonner, d'organiser et de suivre une session de formation qualifiante préparant le DEAP (Diplôme d'Etat Auxiliaire...
CDI - Temps partiel
Publié il y a 7 jours
CDI
Temps partiel(déjà vu)
CHEF DE PROJET RECRUTEMENT ET HANDICAP H/F (H/F)
YUMAINCAP - 91 - VILLEBON SUR YVETTE
Tu es prêt(e) à rejoindre une aventure humaine et professionnelle passionnante ? Chez Yumaincap, nous cherchons un(e) Chef(fe) de projet Recrutement et Handicap pour encadrer les équipes et être le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 11 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Chargé du Recrutement (h/f)
ADECCO - 77 - Mitry-Mory
L'agence Adecco recrute dans le domaine des Activités des agences de travail temporaire et basé à MITRY MORY (77290), en CDD de 2 mois un Chargé du Recrutement (h/f). Notre client est une entreprise...
Intérim - Temps plein
Publié il y a 27 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
Intérim
Temps plein(déjà vu)
Responsable du Service Orientation & Insertion (réf. DFVE-6-RE25) (H/F)
SORBONNE UNIVERSITE - 75 - Paris 5e Arrondissement
Au sein du Service Orientation et Insertion (SOI) de la Direction des Formations et de la Vie Étudiante de la Faculté des Sciences et Ingénierie de Sorbonne Université. Mission : Assurer le pilotage...
CDD - Temps plein
Publié il y a 26 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé du Recrutement (H/F)
ADECCO FRANCE - 91 - MASSY
Poste à pourvoir dès que possible Vos missions sont nombreuses parmi les suivantes : - Accueil candidats - Sourcing (recherche de CV) - Réception de candidatures et tri - Pré-sélection...
CDD - Temps plein
Publié il y a 7 jours
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chargé du Recrutement (h/f)
ADECCO - 93 - Villepinte
Vous souhaitez donner du sens à votre métier ? Votre place est chez nous ! Rejoindre Adecco, c'est embarquer pour une formidable aventure humaine avec l'ensemble de nos équipes et auprès de nos...
CDD - Temps plein
Publié il y a 28 jours Soyez parmi les 1ers à postuler
CDD
Temps plein(déjà vu)
Chef de service (H/F)
EMPREINTES - 93 - ST OUEN SUR SEINE
Le Territoire de Seine-Saint-Denis de l'association EMPREINTES recrute pour son Centre Mères et Enfants et son dispositif d'urgence : Un(e) Chef(fe) du service - En contrat CDI - - Statut Cadre Poste...
CDI - Temps plein
Publié il y a 13 jours
CDI
Temps plein(déjà vu)
Responsable opérationnel formation (H/F)
GROUPE CIMES - 92 - COURBEVOIE
Envie de travailler et de développer vos compétences dans la gestion de la formation ? Accompagner les grandes sociétés dans leurs projets de transformation RH ? Rejoindre CIMES, c'est intégrer le...
CDI - Temps plein
Publié il y a 15 jours
CDI
Temps plein
Découvrez d'autres services web
Réussir son CV et sa lettre de motivation
Suscitez l’intérêt du recruteur et donnez-lui envie de vous rencontrer.
B.A.BA Entretien
Apprenez à préparer votre prochain entretien.
Informations sur le marché du travail
Accédez aux informations et statistiques sur ce métier.
Simulateurs d'aides et allocations en cas de reprise d'emploi
Estimez vos futures ressources financières sur les 6 prochains mois.
- Voir plus de services (Emploi store)