POSTE : Téléconseiller - Préparateur de Commande H/F DESCRIPTION : Votre agence PROMAN recherche pour l'un de ses clients un préparateur de commandes H/F. Ce poste nécessite d'avoir une excellente rigueur personnelle afin de pouvoir gérer au mieux les opérations suivantes ; Opérations principales : Les missions en qualité de téléphoniste seront les suivantes Réceptionner les appels et renseigner la clientèle Déterminer les besoins des clients afin de leur communiquer les informations de base (stock produit, détail d'approvisionnement, prix,.) Saisir les commandes et effectuer les duplicatas nécessaires à la demande du client Alerter si constat d'un indice d'insatisfaction Contacter les clients durant les plages horaires du service Orienter les appels téléphoniques vers le bon interlocuteur Réaliser des tâches de saisie informatique Les missions en qualité de préparateur commandes seront les suivantes Préparer les différents types de commandes avec les outils et processus standards Contrôler la conformité des produits lors de la préparation des commandes Procéder au rangement du magasin Identifier et isoler les bacs en anomalies Horaires : * Lundi 11h -13h30 / 15h - 20h30 * Mardi à Jeudi de 11h30 - 13h30 / 15h45 - 20h30 * Vendredi 15h45 - 20h30 * Samedi 11h30 - 13h30 Poste à 35h ou temps partiel 12h ou 18h Pour plus d'offres d'emploi, téléchargez notre application myPROMAN intérimaires sur App Store ou Google Play. PROFIL Vous avez une expérience dans la préparation de commande. Avoir le sens de la relation client Excellentes compétences organisationnelles et souci du détail Capacité de travailler de manière autonome, en équipe et à gérer les priorités Aptitude de résoudre les problèmes rapidement. Polyvalence. Ce poste est fait pour vous ! Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. Salaire : 11.88 € PROFIL :