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Secrétaire Après-Vente H/F 95 - PERSAN
Offre n° 9660772
Secrétaire Après-Vente H/F
95 - PERSAN - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2024
En lien avec le Responsable du Service Après-Vente, vos missions consisteront à : Accueillir les clients et réceptionner les appels téléphoniques Renseigner les clients sur le plan d'entretien, sur l'entretien de la voiture, sur le calendrier des révisions . Préparer les Ordres de Réparation Saisir les factures et vérifier la conformité du dossier Prendre les rendez-vous atelier et les inscrire sur l'agenda dématérialisé (Service Box) Rédiger des courriers et des mails en réponse aux clients Encaisser les clients Remplacer la réceptionnaire lors de ses congés (fermeture de caisse, restitution des véhicules après travaux .) Procéder aux ouvertures de dossiers Profil recherché : Permis B obligatoire (vous serez amené/e à déplacer les véhicules dans la concession) Une expérience au contact de la clientèle est exigée Une première expérience sur un poste similaire représentera un vrai plus Vous êtes reconnu/e pour votre bonne humeur et votre sens du service On dit de vous que vous êtes curieux / se Ce poste est proposé en CDI, 38h. Le salaire sera étudié en fonction de votre expérience + prime trimestrielle jusqu'à 450 € + 1 % logement + mutuelle entreprise + prévoyance de l'automobile + Club Employés sur vos loisirs et produits préférés
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail
Profil souhaité
Expérience
- Débutant accepté
Entreprise
SOPEMA
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