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Technicien Hotliner H/F 94 - CHAMPIGNY SUR MARNE
Offre n° 9663597
Technicien Hotliner H/F
94 - CHAMPIGNY SUR MARNE - Localiser avec Mappy
Publié le 28 juin 2024
L'Recrute, Cabinet de Recrutement généraliste, recrute pour son client distributeur expert en sécurité électronique, intervenant dans les domaines de l'intrusion, de la vidéo surveillance, de l'incendie et du contrôle d'accès, son/sa futur(e) Technicien(-ne) Hotliner. L'ENTREPRISE Fort d'un réseau de plusieurs agences réparties sur l'ensemble du territoire national, l'entreprise travaille avec les plus grandes marques mondiales pour leur haute fiabilité (HIK, FINSECUR, RISCO, SEPTAM, NEUTRONIC, DAHUA, SEWOSY, STID, BOSCH, ALTEC, VAUBAN, etc.) afin de proposer des produits de qualité à leurs clients (intégrateurs & installateurs). LA MISSION Véritable interface entre les clients et les commerciaux terrain, vous valorisez l'image de la société et des produits par la qualité de votre accueil et votre compétence technique. Ce poste est aux 2/3 à composante technique, et à 1/3 à composante commerciale. Dans ce cadre, vos missions seront : - Assurer le relais entre les commerciaux terrains et les clients - Traiter les appels et mails clients - Apporter une réponse qualitative, précise et rapide aux clients - Accompagner les clients dans leur problématique - Etablir les devis - Collecter et transférer les informations dans la base de données clients - Gérer les retour SAV - Développer le portefeuille commercial de l'agence - Veiller à la satisfaction des clients - Fidéliser les clients en leur apportant des solutions adaptées VOUS De formation technique supérieure de type Bac/Bac +2 dans le domaine de l'électronique ou de la domotique, vous disposez d'une expérience significative dans cette fonction. Vous connaissez le secteur de la sécurité électronique. Votre expertise technique sur les produits est reconnue et vous permet d'accompagner le client afin de le fidéliser. Vous respectez les procédures en place, tout en étant force de proposition pour les améliorer et ainsi optimiser votre rentabilité. Vous souhaitez vous investir dans une structure en pleine croissance et participer à son développement. LES CONDITIONS - Localisation : Poste basé à Champigny sur Marne - Rémunération : 25/30K€ annuel (fixe + variable déplafonné)
- Type de contrat
-
Contrat à durée indéterminée
Contrat travail - Salaire
- Salaire brut : Annuel de 25000,00 Euros à 29999,98 Euros
Profil souhaité
Expérience
- Expérience exigéeCette expérience est indispensable
Informations complémentaires
- Qualification : Ouvrier qualifié (P1,P2)
Entreprise
L'Recrute
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