POSTE : Téléconseiller Énergie H/F DESCRIPTION : Pour notre site basé à Metz technopôle nous recrutons des Conseillers Clients H/F en charge de la relation et de la satisfaction de nos clients dans le domaine de l'énergie Vos principales missions : - Proposer un accueil client de qualité et conseiller en répondant à leurs besoins et attentes (Front office et back office) - Gestion de proposition de services supplémentaires - Prise en charge et accompagnement des demandes de réclamation ect Amplitude horaire : Du lundi au vendredi : 08h00-19h00, avec 01h00 de pause déjeuner et un samedi sur deux sur la même amplitude Démarrage CDD renouvelable La formation : nous vous proposons une formation de 3 semaines en interne intégrant théorie et pratique. - Mutuelle d'entreprise - Titre de transport pris en charge à hauteur de 50% - Ambiance conviviale - Prime mensuelle sur objectif PROFIL : Vous avez un excellent relationnel, notamment une maîtrise totale du français (écrit/parlé) Nous recherchons des personnes fiables aimant la satisfaction client, et ayant une présentation irréprochable. Vous avez également une appétence pour les sujets techniques et parfaite maîtrise de l'outils informatique