POSTE : Alternant - Assistant Informatique H/F DESCRIPTION : Rejoignez notre équipe en tant qu'alternant(e) assistant informatique et participez activement à la transformation numérique de nos services. Sous la responsabilité du responsable informatique, vous serez un membre clé dans le soutien technique quotidien de notre entreprise. Vos missions incluront : - Assister les utilisateurs internes dans la résolution des problèmes techniques liés aux postes de travail, aux périphériques ainsi qu'aux applications bureautiques. - Participer à l'installation, à la configuration et à la maintenance des équipements informatiques tels que les ordinateurs, les imprimantes et les réseaux. - Contribuer à la gestion des comptes utilisateurs : création, modification et suppression sur les différents logiciels utilisés par l'entreprise. - Mettre à jour régulièrement l'inventaire du matériel informatique et assurer un suivi rigoureux des interventions techniques. - Apporter votre aide dans le déploiement de nouveaux outils ou systèmes informatiques en accompagnant le personnel concerné lors de leur prise en main. - Collaborer au développement et à la mise en oeuvre de projets informatiques divers visant à optimiser l'efficacité des systèmes d'information. PROFIL : Nous recherchons un candidat qui possède : - Une formation en cours dans le domaine de l'informatique - Des compétences fondamentales en environnement Windows et réseau TCP/IP. - Un sens aiguisé du service client avec une capacité d'écoute active pour comprendre et analyser efficacement les besoins utilisateurs. - Des aptitudes en communication écrite et orale permettant d'échanger clairement avec divers interlocuteurs. - Une approche méthodique face aux tâches multiples, capable de gérer ses priorités tout en respectant les délais impartis. - La volonté d'apprendre constamment afin de s'adapter rapidement aux évolutions technologiques.