Missions principales : * Préparer des états de vieillissement clients (AR aging) complets et assurer le suivi régulier des soldes en retard. * Gérer le processus de crédit et de recouvrement au niveau du pays. * Créer et distribuer les factures, garantir l'exactitude de la facturation aux clients et aux entités intercompagnies. * Fournir aux clients relevés de compte, duplicatas de factures et documents nécessaires. * Participer aux activités d'imputation des paiements afin d'assurer une allocation rapide et correcte. * Archiver les factures conformément aux exigences internes de contrôle. * Superviser et résoudre les litiges de facturation en lien avec les équipes Opérations. * Fournir aux Analystes Financiers / Chef Comptable les informations relatives aux expéditions non finalisées. * Vérifier et saisir les factures fournisseurs dans le système et coordonner la création des fournisseurs. * Suivre le processus de paiement fournisseurs et résoudre les anomalies éventuelles. * Coordonner avec le Centre de Services Partagés (SSC) et le siège (US/NL) pour résoudre les incohérences transactionnelles ou de rapprochement. * Veiller au respect strict des politiques de l'entreprise, des procédures commerciales et des contrôles internes.