Descriptif du poste: En tant qu'Ingénieur Salesforce votre rôle sera de garantir la cohérence fonctionnelle, technique et business de l'écosystème Salesforce, avec un rôle clé sur les processus de vente complexes (Salesforce CPQ) et la future gestion des partenaires (PRM), au service de la croissance, de la scalabilité et de l'excellence opérationnelle. Pour cela, vos missions principales seront de : 1. Architecture & Gouvernance Salesforce · Continuer à définir et maintenir l'architecture globale Salesforce (Sales Cloud, CPQ, PRM, MCA, intégrations d'outils tiers) · Garantir la cohérence du modèle de données (Accounts, Contacts, Opportunities, Leads, etc.) · Mettre en place les standards d'architecture, bonnes pratiques, sécurité, performance · Être un des référents techniques Salesforce pour la DSI, le métier et les partenaires intégrateurs 2. Expertise CPQ (Configure - Price - Quote) · Concevoir et maintenir les catalogues produits complexes (one-shot, souscription, maintenance, SaaS, consommations, etc.) · Implémenter les règles de : o Configuration produit o Pricing (remises, grilles, contrats cadres) o Conditions contractuelles · Optimiser les cycles Quote → Order → Contract → Renewal · Sécuriser la fiabilité du CA, ARR, MRR, prévisions et renouvellements · Être force de proposition sur la simplification et l'automatisation des processus de vente 3. Administration & Run Salesforce · Administration quotidienne : Profils, rôles, permissions, flows, validations · Supervision de la qualité des données · Support aux utilisateurs métiers (Sales, Channel, Finance, IT, etc...) Gestion des incidents et évolutions avec les intégrateurs 4. Intégrations & SI · Piloter, concevoir et/ou maintenir les intégrations avec : o ERP (facturation, commandes) o Portail partenaire (PRM) o Portail client (Community) o MCA o Outils tiers. · Travailler avec API, middleware, ETL · Garantir la traçabilité end-to-end desflux business Profil recherché: Indispensable · Minimum 8 ans d'expérience · Maîtrise de Salesforce CPQ · Excellente connaissance des objets standards et custom · Flows, validation rules, security model · Intégration d'outils tiers : Conga (Génération de documents PDF), Clari (Forecast), Amalia (commissions) · Solide culture architecture applicative · Intégrations SI, API, modèles transactionnels · Compréhension des enjeux ERP, Finance, Commerciale · Forte compréhension des processus de vente B2B complexes · Expérience éditeur logiciel, SaaS, licensing ou MSP · Sens aigu de la fiabilité du chiffre d'affaires Apprécié Certifications Salesforce Administrator et Salesforce CPQ Specialist Bonne connaissance de Salesforce Sales Cloud Soft skills · Vision systémique et esprit d'architecte ���� · Rigueur et sens du détail · Capacité à dialoguer avec les différents services de l'entreprise · Autonomie, curieux, pédagogie, sens du service · Etre force de proposition · Goût pour les environnements en transformation WALLIX, c'est aussi : - Un environnement structuré. qui n'a pas perdu son âme de start-up - Une évolution à double sens : vous évoluez avec nous. et nous évoluons avec vous - Une entreprise « à taille humaine », qui place l'intégration et l'épanouissement de ses « Wallixien(ne)s » au cœur de ses préoccupations Label Happy at Work 2020, 2021, 2022 et 2024 Séminaire d'intégration & déjeuner, Kick-Off dans de belles destinations ou en remote Charte du télétravail (2 jours par semaine), 25 jours de congés payés & 12 RTT (1 par mois) Possibilité de mobilité interne pour explorer de nouveaux défis, Participation à 50 % des frais de transport Mutuelle et prévoyance Prime de vacances Carte SWILE avec une provision de 10,5 € par jour (50 % de contribution de l'employé) CSE Bonne humeur et super équipe !