Descriptif du poste: Rattaché au DG Adjoint, vos missions sont : - Pilotage du développement commercial : Structurer et coordonner les actions de prospection et de développement au niveau national, - Garantir la cohérence stratégique des démarches engagées localement, - Optimiser les moyens permettant l'atteinte des objectifs, - Arbitrer les participations aux salons et événements régionaux - Accompagner les équipes sur les dossiers complexes - Stratégie de fidélisation et qualité de service : - Structurer et harmoniser les démarches de fidélisation Définir les standards de suivi et de reporting, - Maintenir un niveau d'exigence élevé en matière de qualité de service, - Favoriser le partage et le déploiement des bonnes pratiques, - Projets transverses : Participer aux projets stratégiques - Participer aux projets stratégiques relevant de son périmètre - Contribuer aux travaux des instances internes dédiées au développement - Manager, accompagner et faire monter en compétence les équipes régionales (7 directeurs régionaux) : - Participer aux recrutements, - Définir et déployer les référentiels outils & processus, - Produire des indicateurs clés d'aide à la décision. Profil recherché: Reconnu pour vos qualités de leader, vous avez une bonne connaissance des collectivités territoriales et êtes en mesure de déployer une stratégie réseau. - Maîtrise des outils CRM (la connaissance de Salesforce est un plus) - Expérience confirmée en développement commercial - Excellente capacité d'organisation et de structuration - Leadership fédérateur - Forte capacité d'analyse et de synthèse - Diplomatie et sens de la négociation - Excellente communication écrite et orale