Au sein du CMP, le/la secrétaire médicale occupe une fonction centrale. Il/lle assure l’interface entre patients, familles, médecins, soignants et partenaires extérieurs. Elle garantit la fluidité du fonctionnement médico-administratif du secteur. Il/elle travaille au sein d’une équipe pluridisciplinaire (psychiatres, psychologues, assistantes sociales, médecins, cadres, soignants), dans un environnement structuré relevant de la mission de service public. Vos principales missions seront de : Accueil et orientation : * Assurer l’accueil physique et téléphonique des usagers * Informer, orienter, filtrer les demandes * Adapter la posture en fonction des situations (urgence, vulnérabilité, tension) Gestion des rendez-vous et agendas : * Planifier et coordonner les consultations * Gérer les priorités médicales * Adapter l’organisation en cas d’imprévus (absences, urgences) Gestion médico-administrative : * Saisie et mise en forme des courriers médicaux * Enregistrement, mise à jour et suivi des dossiers patients * Classement, archivage et sécurisation des documents * Contrôle de la cohérence et de la qualité des données Suivi réglementaire spécifique : * Suivi administratif des certificats d’hospitalisation sans consentement * Veille au respect des procédures internes * Contrôle de la confidentialité et de la sécurité des informations Organisation et coordination : * Gestion et priorisation des informations * Identification et correction des erreurs de gestion (codage, saisie…) * Collaboration quotidienne avec l’équipe soignante Le poste de secrétaire médicale au CMP requiert une formation qualifiante ainsi qu’une bonne maîtrise des outils informatiques et du vocabulaire médical. Une connaissance du fonctionnement d’un établissement sanitaire et du cadre de la mission de service public est attendue. Une expérience en psychiatrie ou en secteur médico-social constitue un réel atout. La fonction implique une gestion rigoureuse des dossiers patients, la saisie et le suivi des courriers médicaux, l’organisation des agendas et la coordination des informations médico-administratives. La secrétaire médicale contribue activement à la fluidité du parcours de soins en assurant un accueil professionnel, structurant et adapté aux situations parfois complexes rencontrées en psychiatrie ambulatoire. Le poste demande un sens affirmé de l’organisation, une capacité à prioriser, une grande fiabilité dans le traitement des données et le respect strict de la confidentialité. Sont attendues une posture professionnelle stable, une qualité d’écoute, une capacité à garder son calme en situation sensible et un réel esprit d’équipe. Ce poste s’adresse à un profil rigoureux, engagé et capable de conjuguer efficacité administrative et qualité relationnelle dans un environnement exigeant mais riche de sens.