À propos du poste Nous recherchons un réceptionniste de nuit ou une réceptionniste de nuit pour rejoindre notre équipe dynamique au sein de notre établissement. Vous serez le premier point de contact pour nos clients durant la nuit, garantissant un accueil chaleureux et professionnel. Ce poste est idéal pour les personnes aimant travailler dans le secteur de l'hôtellerie et souhaitant offrir un service client exceptionnel. Responsabilités * Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour * Gérer les réservations et les check-ins/check-outs * Répondre aux demandes des clients par téléphone ou en personne, en fournissant des informations sur les services de l'hôtel * Assurer la gestion du standard téléphonique, en traitant les appels entrants et sortants avec courtoisie * Veiller à la sécurité des lieux durant la nuit, en effectuant des rondes régulières * Traiter les demandes spéciales des visiteurs et résoudre les problèmes éventuels * Collaborer avec les autres services de l'hôtel pour garantir une expérience client fluide Profil recherché * Expérience antérieure en réception ou dans un rôle similaire dans le secteur de l'hôtellerie * Excellentes compétences en service client et aisance téléphonique * Capacité à travailler de manière autonome et à gérer plusieurs tâches simultanément * Maîtrise du français et d'une ou plusieurs langues étrangères (bilingue ou multilingue) * Sens de l'organisation et attention aux détails * Disponibilité pour travailler la nuit, y compris les week-ends et jours fériés Si vous êtes motivé(e) par le contact avec la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe. Type d'emploi : CDI Rémunération : à partir de 12,00€ par heure Nombre d'heures : 14 par semaine Avantages : * Prise en charge du transport quotidien Langue: * Anglais (Optionnel) Lieu du poste : En présentiel Date de début prévue : 22/08/2025