Descriptif du poste: * Effectuer un pré-diagnostic en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client * Rechercher les causes de dysfonctionnement et identifier les pièces du matériel à dépanner * Etablir les devis en tenant compte des changements de pièce et du temps passé en lien avec le barème de l'entreprise * Réparer le produit / Contrôler la conformité des appareils * Encaisser, gérer son stock et son outillage d'intervention Profil recherché: * Effectuer un pré-diagnostic en tenant compte de la demande et de la nature des informations fournies par le client * Rechercher les causes de dysfonctionnement et identifier les pièces du matériel à dépanner * Etablir les devis en tenant compte des changements de pièce et du temps passé en lien avec le barème de l'entreprise * Réparer le produit / Contrôler la conformité des appareils * Encaisser, gérer son stock et son outillage d'intervention