POSTE : Alternant - Employé Libre Service H/F DESCRIPTION : Ecofac RETAIL, école des métiers du commerce et de la distribution, propose des formations du CAP au Bac +2 en alternance. Nous recherchons pour le compte d'une entreprise partenaire spécialisée dans le commerce de proximité, un(e) employé libre service (F/H) dans le cadre d'une alternance de 12 mois à Dinan. 1. Gestion des rayons - Réceptionner les marchandises et vérifier leur conformité. - Mettre en rayon les produits en respectant les règles de rangement (facing, rotation des stocks, étiquetage). - Effectuer le balisage et la signalisation des promotions. - Réaliser les inventaires des stocks. 2. Relation client - Accueillir et renseigner les clients sur les produits ou services. - Orienter les clients dans le magasin. - Gérer les réclamations ou les retours en première instance. 3. Caisse et encaissement - Tenir une caisse en respectant les procédures d'encaissement. - Vérifier les moyens de paiement et rendre la monnaie. - Proposer des programmes de fidélité ou des services complémentaires. 4. Merchandising et animations commerciales - Participer à l'implantation des produits saisonniers ou promotionnels. - Mettre en place des actions commerciales pour dynamiser les ventes (animations, dégustations). - Collecter et analyser les retours clients sur les promotions en cours. 5. Respect des règles de sécurité et d'hygiène - Appliquer les consignes de sécurité lors de la manutention. - Respecter les normes d'hygiène (notamment dans les rayons alimentaires). - Vérifier les dates limites de consommation et retirer les produits périmés. PROFIL : Profil recherché Vous êtes une personne autonome, motivée et dynamique ? Vous souhaitez accéder rapidement au monde du travail et développer de nouvelles compétences ? Obtenir un diplôme dans un secteur d'activité dynamique avec des évolutions de carrière intéressantes, te stimule ? Alors venez nous rencontrer pour que l'on construise ensemble votre projet ! Formation en alternance, aucun frais de formation n'est à votre charge.