Descriptif du poste: Votre mission : En tant qu'ingénieur commercial(e) confirmé(e), vous jouerez un rôle stratégique dans notre développement. Vous serez chargé(e) de conquérir de nouveaux marchés, d’entretenir des relations solides avec nos clients, et de contribuer activement à la croissance de l’entreprise. Développement commercial : * Identifier et prospecter activement de nouveaux clients (secteurs publics et privés). * Qualifier les besoins, proposer des solutions adaptées et construire des offres sur mesure. * Participer aux réponses à appels d’offres, aux négociations et à la signature des contrats. * Gérer les leads entrants et transformer les opportunités commerciales en succès. Suivi client et fidélisation : * Assurer un suivi qualitatif des clients, même après la signature. * Être à l’écoute de leurs retours pour anticiper les besoins et garantir leur satisfaction. * Gérer avec réactivité les éventuelles réclamations. * Instaurer une relation de confiance durable et bâtir une véritable collaboration. Veille et reporting : * Suivre vos indicateurs de performance (CA, taux de transformation, etc.). * Produire un reporting régulier à la direction. * Assurer une veille sur les évolutions du marché, les technologies et la concurrence. Profil recherché: * Expérience : Vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans une fonction commerciale en B2B, avec une expérience significative dans le secteur IT, de l’infogérance, des infrastructures ou des services numériques. * Vous comprenez les enjeux liés aux systèmes d’information, aux données sensibles et à la transformation digitale, même si vous n’êtes pas un profil technique pur. * La maitrise des canaux de distributions IT est fortement appréciée. * Formation : Bac+2 à Bac+5 en commerce, marketing ou gestion (BTS, DUT, Licence Pro, Master, Ecole de commerce). * Vous êtes à l’aise dans les environnements complexes, et savez dialoguer avec des interlocuteurs techniques (DSI, RSSI, etc.). * Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du relationnel, votre autonomie, votre rigueur, et votre capacité à conclure. * Curiosité, capacité d’écoute et envie de s’investir dans une entreprise à taille humaine sont essentielles.