POSTE : Chargé Qualité Produit H/F DESCRIPTION : En collaboration directe avec Thomas, Responsable qualité forge, vous construisez et développez la relation client relative à la qualité des produits en vie série afin de satisfaire nos clients. De ce fait, vos missions sont les suivantes : Conformité et traitement de la non-qualité - Statuer en autonomie la conformité des produits au regard des anomalies - Coordonner les groupes de travail pluridisciplinaires pour assurer l'analyse des causes racines et les actions correctives pertinentes à présenter aux clients - Interpréter les spécifications techniques pour statuer sur la conformité des pièces avec des processus de fabrication différents du standard Amélioration de la performance - Proposer et conduire des améliorations après analyse des indicateurs de mesure de performance qualité produit - Déterminer et piloter la mise en place des solutions permettant d'améliorer la satisfaction client à travers les analyses des indicateurs qualité produits - Déployer et appliquer les normes, standards et outils qualité - Former les acteurs internes et/ou externes aux standards et outils qualité Interface client - Piloter en autonomie les revues de performance périodiques avec le client sur les sujets qualité vie série - Conduire en autonomie la préparation, la réalisation et le suivi des audits produit/process - Construire une relation de confiance avec les clients pour orienter ses décisions favorablement - Participer à la construction des plans d'actions pour gérer les crises clients en collaboration avec la qualité Client Ce que nous recherchons ? Une personnalité avant tout ! Pour nous, le développement de vos compétences est clé pour incarner ensemble l'excellence de notre savoir-faire ! Nous vous proposons ainsi un parcours d'intégration et de formation personnalisé, au plus proche de vos besoins. Et vous, si vous forgiez votre avenir avec Aubert & Duval ? Fourchette de rémunération à partir de 40K€ annuel brut Accord Télétravail (lorsque poste éligible) Mutuelle avec un contrat famille Accompagnement à la mobilité géographique PROFIL :