POSTE : Gestionnaire d'Assurance H/F DESCRIPTION : Dans le cadre de son développement, notre cabinet d'assurance indépendant implanté à Grenoble recherche un(e) Gestionnaire d'Agence afin de renforcer son équipe et contribuer activement à la qualité de service auprès de sa clientèle de particuliers et de professionnels. Vos missions: Accueillir, conseiller et accompagner les clients en agence, par téléphone et par mail Gérer la vie des contrats : souscriptions, avenants, résiliations, suivi des pièces Réaliser des études personnalisées et proposer des solutions adaptées en assurance IARD, prévoyance et santé Assurer le suivi commercial et la fidélisation du portefeuille Veiller à la qualité et à la conformité des dossiers Un poste polyvalent au coeur de la relation client Une agence à taille humaine avec une ambiance conviviale Formation aux produits et méthodes du cabinet PROFIL : Formation en assurance, banque ou commerce (Bac +2 minimum type BTS Assurance ou équivalent) Expérience souhaitée en cabinet d'assurance ou agence (gestion et relation client) Sens du service, esprit d'équipe et excellent relationnel Rigueur, autonomie et sens de l'organisation Maîtrise des outils informatiques et de gestion